Психологія натовпу і способи вербального впливу на неї

1. Залучення уваги натовпу і досягнення атракції
2. Техніки маніпулювання натовпом і способи впливу на неї
3. 2) видирання фраз супротивників з контексту і спотворення їхнього змісту
4. 3) Техніка «Позитивне-негативне»
5. 4) Абстрактні, але «ємні» висловлювання
6. 5) Постійне повторення
7. 6) Використання цитат і посилання на авторитети

Люди мислять стадом. Стадом ж вони сходять з розуму, а в свідомість приходять повільно і поодинці.
Чарльз Маккей

Як відомо, величезною кількістю людей, об'єднаних в натовп маніпулювати і управляти часто виявляється легше, ніж окремо взятими людьми. Перебуваючи на будь-якому зібранні, мітингу, масового страйку і т.д., окремі люди розчиняються в натовпі, мислення якої набуває рис такого собі колективного розуму.

Рішення натовпу часом бувають парадоксальні і явно помилкові, але багато окремо взяті люди в ній ніколи не підтримали б цих рішень, будучи в стані все в повній мірі зважити, але незважаючи на це і вони миттєво слідують висновків натовпу, роблячи те, що на самоті вони б ніколи не зробили.

Цим активно користуються маніпулятори різних мастей - перш за все політики, багато з яких досконало вивчили психологію натовпу, що дозволяє направити енергію мас в потрібне русло і домогтися своїх далекосяжних цілей. Обдурений таким чином натовп може діяти і на шкоду собі, навіть не помічаючи цього.

У цьому пості ми розглянемо деякі способи і прийоми вербального впливу на юрбу, що використовуються насамперед у політичних цілях для управління масами і навіювання будь-яких ідей. Причому підкреслю, що це далеко не всі прийоми, які використовуються маніпуляторами, а лише їх невелика частина. Також можливі складні комбінації цих прийомів.

Залучення уваги натовпу і досягнення атракції

Перше, що необхідно зробити людині, яка має можливість виступати перед величезною кількістю людей і вирішив змусити натовп прийти до певного висновку, або навіть зробити які-небудь активні дії, це звернути на себе увагу і домогтися так званої атракції. Для тих, кому не знайомий цей психологічний термін, поясню - атракція означає тяжіння, приєднання, виникнення привабливості говорить для іншої людини або групи людей.

Для цього виступає відразу необхідно голосно вимовити мета мітингу, пікету або іншого заходу, заради якого люди власне і зібралися в такій великій кількості в одному і тому ж місці.

Далі слід нагнітання тривоги різними способами - спроби порушити натовп палкими промовами про те, що їхні вимоги ніколи не виконають, малювати образ так званого «ворога», протиставляти присутніх людей їх уявним або дійсним «супротивників», які не бажають виконувати їх вимоги, а також застосовувати інші хитрощі, що провокують людей. Після досягнення такого собі «градуса» збудженості мирне зібрання може перерости в бурхливу акцію протесту, що супроводжується погромами, спробами штурму державних установ, розбитими вітринами і т.д.

Ще один цікавий і помічений факт - в натовпі люди часто дивуються власної поведінки, кажуть, що знаходилися в якомусь стані афекту, адже самостійно ніколи на подібну поведінку не наважилися б.

Це втім не дивно, адже поодинці кожен чуствую відповідальність за те, що робить, а у величезному натовпі, що громить магазини виходить, що начебто винні всі і в той же час ніхто. Персональну відповідальність за те, що відбувається жодна людина з натовпу не відчуває

Техніки маніпулювання натовпом і способи впливу на неї

1) Образа від імені «ворога»

Типовий і дуже поширений прийом, що дозволяє завести натовп. Фрази на кшталт «... вони вважають нас тупоголовими ідіотами, готовими все життя гарувати за копійки ...», «... вони крадуть і думають, що ми як сліпі кошенята нічого не бачимо ...», дозволяють швидко налаштувати людей на войовничий лад. Цей прийом надзвичайно ефективний і використовується політиками часто-густо для того, щоб привернути натовп на свою сторону.

2) видирання фраз супротивників з контексту і спотворення їхнього змісту

Красномовний приклад: якийсь політик під ім'ям Б, який приїхав на зустріч в місто N з виборцями вилазить з автобуса, до нього на всіх парах підлітає журналіст і задає питання: "Як ви ставитеся до повій?». Політик, розуміючи, що це можливо провокація, кілька змішавшись, все ж відповідає питанням на питання: «не думав, що у вашому чудовому місті є повії ... де ж їх тут знайти, покажіть?» Ось вам і готова виверт проти противників - в газетах на наступний день з'являється проплачена опонентами цього політика стаття під кричущою заголовком - «Перше, що запитав відомий кандидат в губернатори Б, з'явившись в нашому місті - де у нас можна знайти повію?»

Сенс фрази повністю спотворено, частина фрази обрізана, ніде не сказано, що політик відповідав з іронією на провокаційне запитання журналіста, тим часом у людей може скластися негативне враження про хтивих політиці Б, який ледве приїхавши в місто вирішило «розважитися» з дівчиною легкої поведінки. Подібного звичайно не було і в помині, але як довести це тисячам прочитали газету людей, з огляду на той факт, що люди більше схильні вірити розвінчання і звинуваченнями, ніж спростувань. Негативний образ політика, хитромудро створений журналістами, може буквально знищити його, позбавивши підтримки.

Стоячи на якому-небудь мітингу, противники звели наклеп можуть демонструвати цю статтю в газеті, викликаючи сміх натовпу, остаточно втратила віру в політика Б і підсилюючи симпатії в свою сторону - вже вони то в подібному ніяк справді не причетні. У натовпі можуть звичайно бути люди, які були присутні на зустрічі політика і які чули запитання журналіста, але не факт, що вони зможуть точно відтворити контекст розмови, але зате точно згадають, що мова йшла про повій. Суть тут не зовсім у вербальному впливі, все таки основний удар наноситься через ЗМІ за допомогою друкування статті, і все ж я не міг не привести такий красномовний приклад.

3) Техніка «Позитивне-негативне»

Досить примітивна і проста, але все ж дієва техніка, особливо якщо мовець впливає на аудиторію вже незадоволену і схвильовану. Суть проста - всю діяльність опонентів треба представляти виключно в негативному світлі, для контрасту приводячи в приклад, що б зробила ваша партія, група, рух і т.д. будучи при владі. Використовуються фрази подібні таким «... вони узурпували владу і придушили демократію, ми ж повернемо народу право самому вибирати свою владу!», «Вони розкрадають бюджет і витрачають божевільні гроші незрозуміло на що, ми ж будемо в повній мірі фінансувати медицину, наукоємні технології і освітні програми для всіх верств населення ». Ця нехитра техніка дуже підходить для доведення вже розпаленілої натовпу до «градуса». Після подібних пасажів вже можна буде посилати натовп на барикади, щоб він скинув «несправедливу і злодійську» влада і посадив нову, нібито «чесну і неворующую».

4) Абстрактні, але «ємні» висловлювання

Деякі фрази мають чарівної силою, бездоганно впливає на уми людей. Свобода, плюралізм, толерантність. Типова фраза, яку можна привести в приклад: «... ми боремося за свободу, проти гноблення і злочинних заборон влади». Не зрозуміло за чий свободу боряться оратори, що це за свобода, проти якого гноблення вони виступають і т.д. Однак ті, хто слухає роблять свої власні висновки - свобода це ж добре! Пригнічення це ж погано! Про яку свободу йде мова ніхто не знає - саме слово абстрактно і може мати на увазі що завгодно. Так і виходить, що народ йде на барикади, щоб повалити одних злодіїв і забезпечити «свободу» красти іншим.

5) Постійне повторення

Політик може говорити не одну годину в своєму виступі перед аудиторією і при цьому наполегливо проводити в різних формах одну і ту ж думку. Фрази можуть бути наприклад такими: «... вони не враховують наших думок - геть цю владу ...», «... стан економіки говорить про те, що прийшла пора поміняти людей, які перебувають при владі на більш компетентних ...», «... як народ до сих пір терпить це, але скоро цієї влади настане кінець ... »,« ... вони не здатні вирішувати серйозні завдання, як подібні люди можуть перебуває при владі? ». Постійні багаторазові повторення однієї і тієї ж думки, суть якої зводиться до того, що чинна влада погана, некомпетентна, нездатна і т.д. проникає в підсвідомість людини і міцно формує переконання, що терміново потрібно змінити владу.

6) Використання цитат і посилання на авторитети

Ще один поширений і ефективний прийом впливу на юрбу. Влучна цитата завжди формує враження про що говорить, як про людину освічену і розумному. Це підкріплюється авторитетом автора цитати. Фраза може звучати так само: «Великий римський філософ Марк Аврелій як то сказав ...», «... Ще Вінстон Черчилль піднімав це питання ...» і т.д.

Варто бути уважним до подібних висловлювань. Само по собі їх застосування звичайно не таїть нічого поганого, справа в тому, що цитати можуть підбиратися взагалі не в тему, але заворожені слухачі цього не помічають - їх тиснуть авторитетом того, хто сказав цитату. А іноді трапляється й те, що Черчілль, Рузвельт або Цицерон подібних фраз взагалі не вимовляли, просто політик вирішив «похизуватися» своїм знанням і приписати вигадану ним красиву фразу великій людині, щоб надати їй вагу.

У цьому пості ми розібрали звичайно ж далеко не всі, а лише далеко не всі хитрощі і прийоми обману при вербальному впливі однієї людини на маси. Ці способи впливу розкрити буває досить просто, особливо якщо у слухача з натовпу людини є деякі пізнання в психології, проте на ділі частіше буває, що спрацьовують найпримітивніші виверти, бо на більшість людей вони дуже добре діють. Будьте уважні, замислюйтесь над словами людей, що рвуться до влади, намагайтеся зрозуміти що насправді стоїть за їх красивими і зачаровують фразами.