- Особистий кабінет Тріолан: оплата і тарифи
- Вхід в особистий кабінет Тріолан
- Реєстрація в особистому кабінеті Тріолан
- Функціонал особистого кабінету
- Особливості використання Triolan SMART
- додаток Triolan
- Перевірка рахунку
- Меню особистого кабінету
- Оплата за кабельне ТБ Тріолан в особистому кабінеті
- Служба підтримки
Якщо ви активно використовуєте можливості інтерактивного телебачення, для вас розроблений і успішно функціонує особистий кабінет Тріолан - персоналізована сторінка, що дозволяє:
- Відстежувати баланс рахунку, поповнювати його при необхідності в режимі реального часу;
- Контролювати підключення канали, коригувати підписки, переглядати ціни і спеціальні пропозиції;
- Онлайн зв'язатися з представниками компанії, залишити заявку на виклик майстра.
Вся актуальна інформація про поточні підключених, історії платежів і персональних даних також розміщується на зазначеній персональній сторінці на сайті Тріолан.
Особистий кабінет Тріолан: оплата і тарифи
Абсолютно на безкоштовній основі підключається особистий кабінет Тріолан: оплата за використання цієї інтернет-послуги не передбачена. Вже безпосередньо на сторінці можна побачити, який баланс вашого рахунку. Якщо на ньому недостатньо коштів для надання послуг ТВ, можна онлайн здійснити оплату.
В особистому розділі необхідно знайти відповідну графу. У вас повинна бути активною карта Visa або MasterCard, яка випущена будь-яким українським банком. Після натискання клавіші «Оплата» потрібно в вільних полях вказати ПІБ, суму поповнення і коди CVC2 / CVV2. Грошові кошти надійдуть на баланс протягом декількох секунд.
Вхід в особистий кабінет Тріолан
А як же здійснити вхід в особистий кабінет Тріолан? На сайті компанії в правому верхньому куті розміщена однойменна кнопка. Клікнувши на неї, ви потрапите на сторінку авторизації. Спочатку слід вибрати спосіб вашої ідентифікації. Це може бути номер телефону, номер договору або e-mail. Обов'язково прописується 10-значне число вашого «мобільника» - туди буде відправлений одноразовий пароль для входу. Далі залишиться ввести отриманий код в порожнє поле і натиснути «ок». Після першого відвідування особистого кабінету, рекомендується змінити пароль на більш надійний і запам'ятати його, щоб наступна процедура авторизації була простою і швидкою.
Реєстрація в особистому кабінеті Тріолан
Згідно із запевненнями компанії, реєстрація в особистому кабінеті Тріолан здійснюється аналогічним чином, що і перша процедура авторизації. Потрібно на сайті знайти посилання, клікнувши на неї, заповнити всі запропоновані поля. Це ПІБ, контактні дані, наприклад, номер вашого мобільного телефону, e-mail-адресу, куди буде відправлена інструкція щодо подальших дій. Обов'язково слід вказувати тільки правдиві відомості. Після цього вам як абоненту стануть доступні всі можливості особистого кабінету - персоналізованого помічника в світі підключеного вами інтерактивного телебачення.
Функціонал особистого кабінету
Особистий кабінет Тріолан розроблений з усією ретельністю. Він надає багаті можливості для користувачів, які можуть:
- поповнити баланс свого рахунку, не відвідуючи спеціальні пункти прийому платежів в банках, без терміналів або банкоматів. Для цього слід скористатися власною банківською карткою, виданою будь-яким банком;
- отримувати інформацію щодо стану балансу особового рахунку;
- заморозити Тріолан, якщо потрібно терміново відправитися у відрядження або ділову поїздку, але немає часу, щоб відключити послугу. Зробити це можна в особистому кабінеті. Під час вашої відсутності послуги не надаватимуться. Крім того, з особового рахунку не зніматимуть кошти.
Особистий кабінет для клієнтів відрізняється функціональністю. Він дає можливість економити гроші і час. При цьому компанія весь час піклується про своїх клієнтів, додаючи нові корисні опції в ЛК.
Особливості використання Triolan SMART
Тріолан SMART - насправді це не тільки приставка для функціонування великої кількості ТВ-каналів. Дане розумний пристрій дозволить перетворити телевізор будь-якої моделі в справжній SmartTV. При підключенні web-камери можна дзвонити безпосередньо з телевізора на будь-які мобільні / міські номери так просто, як і з звичайного телефону.
Тріолан SMART функціонує на відомій платформі Android. Таким чином, користувачам доступна величезна кількість додатків від Google Play. Програми, ігри та багато іншого можна скачати, встановити швидко і без проблем, як на стандартний смартфон на базі Android.
Сучасні технології DLNA, Chromecast дають можливість користувачам слухати музику, дивитися відео безпосередньо зі свого ПК або смартфона, запускаючи контент в кілька кліків. При цьому немає необхідності щось записувати, завантажувати. Для зручності можна підключати до приставки клавіатуру, мишку.
додаток Triolan
Тріолан Особистий кабінет - це найголовніший помічник для абонентів відомого телекомунікаційного провайдера. За допомогою ЛК можна контролювати власний баланс, відправляти заявку на обслуговування, а також зв'язатися з майстром при виникненні певних проблем, пов'язаних з послугами.
Перевірка рахунку
Перевірити баланс рахунку за послуги провайдера Triolan можна в особистому кабінеті. Для цього варто перейти по посиланню http://triolan.name , Ввести Логін (клієнтський номер договору) та пароль (особовий рахунок), після чого потрібно натиснути кнопку «Вхід». Баланс видно на головній сторінці кабінету.
Меню особистого кабінету
Особистий кабінет розроблений таким чином, щоб клієнтам було зручно і комфортно користуватися послугами. Серед пунктів меню такі:
- Зміна пароля.
- WebMoney.
- Антивірус Dr. Web.
- Заявки.
- Завантаження магістралей.
- Мій диск.
- Мої налаштування.
- Вихід.
Оплата за кабельне ТБ Тріолан в особистому кабінеті
В Особистому кабінеті слід клікнути на кнопку «Кабельне ТБ», після чого користувач виявиться на сторінці, де буде сказано, скільки за послуги потрібно заплатити в місяць або на рік. При несплаті кабельне телебачення буде відключено, а його підключення коштує грошей.
Необхідно прокрутити сторінку вниз і клікнути на кнопку «Перейти в розділ оплати». Також потрапити на сторінку оплати можна, вибравши в лівому меню пункт «Розділ оплати». Після цього потрібно зі списку вибрати банк, через який ви хочете провести кошти за послуги. Діяти потрібно згідно з правилами процедури оплати. Зробити це легко, оскільки постійно даються підказки для клієнтів.
Якщо немає номера рахунку, тоді можна здійснити оплату, використавши замість нього власний номер телефону. У таких випадках рекомендується платити за послуги Triolan в терміналах або Приватбанку.
Служба підтримки
Якщо виникли якісь проблеми з послугами, оплатою та іншими не менш важливими питаннями, попросити допомогу можна у служби підтримки. Наприклад, зробити це можна в популярній мережі Фейсбук - https://fb.me/triolan . Це контакт-центр для клієнтів, який працює цілодобово. Написавши фахівцям приватне повідомлення, можна уточнити інформацію для оплати та інші важливі нюанси. Відповідь буде негайним.
E-mail для зв'язку і письмових звернень - [email protected] .
Triolan - команда справжніх професіоналів, які працюють на благо всіх абонентів. У будь-який час доби клієнти провайдера можуть отримати кваліфіковану допомогу, що стосується обслуговування та підключення до інтернету, кабельного ТБ та інше. Компанія дбає про комфорт користувачів, тому сервісна служби Тріолан оперативно реагує на заявки і відповідає на різні питання. Також важливо відзначити, що клієнти не обмежені у виборі методу оплати - для них доступні термінали, пункти, що приймають платежі, і банки.
