Які дані потрібні для здійснення переказу для Вестерн Юніон? Як відправити і отримати переказ в 2019 році

1. Які відомості необхідно знати одержувачу і відправнику грошей для здійснення звичайного переказу в...
2. Як дізнатися адреси пунктів обслуговування клієнтів Western Union?
3. Що необхідно зробити для власного захисту від шахраїв при здійсненні грошового переказу через систему...
4. Що робити, якщо Ви через незнання відправили гроші шахраєві через Western Union?
5. Чому система Western Union займає практично монопольне становище на ринку переказів України
6. Як повернути гроші відправлені через Вестерн Юніон?

Які відомості необхідно знати одержувачу і відправнику грошей для здійснення звичайного переказу в системі Western Union?

Яку інформацію потрібно знати про одержувача? Чи необхідно при отриманні грошей знати інформацію про відправника? з'ясовував Prostobank.ua

Щоб зробити грошовий переказ, клієнт повинен заповнити «Заяву на відправлення переказу», яке містить наступні пункти: ПІБ одержувача, а також його адреса і телефон (останні два пункти є необов'язковими). Потім клієнт отримує квитанцію з 10-значним контрольним номером (контрольний номер грошового переказу), який дозволить перевіряти стан переказу грошей онлайн. Цей номер також повинен знати одержувач.

Щоб отримати гроші, клієнту необхідно заповнити «Заяву на отримання переказу», вказавши ПІБ відправника, країну, з якої здійснюється переклад, суму і контрольний номер грошового переказу.

Ми не просимо наших клієнтів надати номери банківських рахунків кредитних карт або документи, що засвідчують громадянство.

Чи можна отримати переклад Вестерн Юніон, не виходячи з дому?

Клієнт може вибрати зручний для себе спосіб отримання грошей, переведених в системі WU: особисто в найближчому відділенні агента або онлайн, шляхом безготівкового зарахування на свою платіжну карту. У другому випадку потрібно вибрати відповідну опцію «Отримати переклад на карту» на сайті сервісу і відповідно до інструкції виконати наступні кроки:

• зареєструватися в системі та увійти в неї за допомогою одноразового пароля, надісланого на вказаний одержувачем номер мобільного телефону;
• ввести контрольний номер грошового переказу (MTCN), ім'я та країну відправника, суму переказу;
• вказати реквізити платіжної картки, на яку слід зарахувати кошти.

Як дізнатися адреси пунктів обслуговування клієнтів Western Union?

Скільки пунктів обслуговування в Україні? А в інших країнах світу? Наскільки за останні роки збільшилася їх кількість? дізнавався Prostobank.ua

Михайло Бабиренко, регіональний директор Western Union в СНД, Ізраїлі та Грузії

Станом на 2019 рік глобальна мережа Western Union, Vigo та Orlandi Valuta налічує близько 550 тис. Пунктів обслуговування клієнтів в більш ніж 200 країнах і територіях світу. Пункти обслуговування, які пропонують послуги грошових переказів Western Union можуть розташовуватися в банках, бюро подорожей, поштових відділеннях, а також в магазинах роздрібної торгівлі і пунктах обміну валют. Таким чином, Western Union завжди знаходиться поруч. Сьогодні в Україні діє понад 15 тис. Пунктів обслуговування клієнтів. Ви легко можете знайти найближчий пункт за допомогою пошукової системи на сайті Western Union в розділі « Знайдіть відділення ».

Що необхідно зробити для власного захисту від шахраїв при здійсненні грошового переказу через систему Western Union?

Ми пропонуємо наступні поради нашим клієнтам, щоб захиститися від шахрайства:

1. Не надсилайте конфіденційну інформацію по e-mail. Це захистить вас від так званого «фішингу»;
2. Робіть переклад тільки знайомим людям;
3. Якщо у вас викликають сумніви телефон, адреса або електронна пошта одержувача, можна дізнатися у відділі по захисту прав споживачів;
4. Купуйте товари тільки у відомих, надійних і добре зарекомендували себе компаніях;
5. Дізнайтеся якомога більше про продавців інтернет-аукціонів, особливо якщо єдина інформація, яку ви спочатку маєте, - це сайт і e-mail. Перевірте інші сайти на предмет інформації про цю людину або компанії.
6. Перегляньте відгуки покупців про онлайн-аукціоні, на якому ви збираєтеся зробити покупку.

Будьте особливо обережні, коли робите переказ за кордон на велику суму.

Наші клієнти можуть ознайомитися також з іншими корисними порадами про те, як не стати жертвою шахраїв, на сайті компанії .

Що робити, якщо Ви через незнання відправили гроші шахраєві через Western Union?

Чи є можливість виправити ситуацію, якщо після відправки грошей через систему Western Union виникла підозра в шахрайстві або мало місце шахрайство? питав Prostobank.ua

Western Union надає надійний спосіб переказу грошей членам сім'ї і друзям. При цьому необхідно пам'ятати, що перекладені гроші можуть бути виплачені отримувачу протягом дуже короткого часу - за лічені хвилини.

Якщо ви перевели гроші за допомогою сервісу Western Union Money Transfer® і побоюєтеся, що можете стати жертвою шахрайства, зверніться в найближчий пункт обслуговування Western Union .

Чому система Western Union займає практично монопольне становище на ринку переказів України

За даними НБУ, монопольне становище на ринку переказів займає система Western Union (56% ринку по переказах в Україну і 76% за переказами з України). У чому секрет успіху системи? - цікавився Prostobank.ua

Олександр Стецько, начальник управління розвитку продуктів і проектів роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро

Лідируючі ринкові позиції системи грошових переказів Western Union в Україні і в світі пояснюються її респектабельної репутацією - це найстаріша система, що працює на ринку більше 140 років, а також широкою мережею - понад 500 тисяч відділень більш ніж в 200 країнах світу. Для порівняння: з WU працюють 53 українських банки, з MoneyGram - 47, а з IntelExpress і зовсім 12.

Також важливими аргументами є швидкість і зручність сервісу. Наприклад, клієнт може вибрати оптимальний для себе спосіб отримання грошей, переведених в системі WU: особисто в найближчому відділенні агента або онлайн, шляхом безготівкового зарахування на свою платіжну карту.

Олена Деркач, провідний експерт сектора розвитку роздрібного бізнесу ОТП Банку

Системи грошових переказів Money Gram і Western Union схожі в роботі, при виборі клієнти орієнтуються на наявність відділення системи в пункті відправлення та пункті отримання переказу, а також на суму комісії за переклад.

Western Union - це одна з найвідоміших і надійних систем в світі з мережею відділень практично в усіх населених пунктах і як правило, миттєвим вчиненням транзакцій. З недоліків - досить високий відсоток комісії. Комісія в Money Gram трохи нижче, ніж у Western Union, відділення є в багатьох населених пунктах, проте мережу менше.

Так, завдяки тому, що Western Union давно на ринку, користується довірою і хорошою репутацією, має широку мережу точок відправки-виплати переказів, система залишається більш популярною.

Як повернути гроші відправлені через Вестерн Юніон?

Запитання читача: Чи можна повернути посланий переклад через WU. Контрольні цифри поки не передавала.

Відповідь: Анулювання грошового переказу та повернення основної суми переказу здійснюються за письмовою заявою відправника при наявності у нього квитанції про відправлення, а також виключно в пункті відправлення. Також обов'язковою умовою є відсутність виплати переказу, якщо суму переказу виплатили, то Вам її не повернуть. Комісію за здійснення переказу не повертають.