Перше, що необхідно враховувати, це те, що китайці віддають перевагу веденню справи на своїй території. У будь-якому міжнародному спілкуванні мовний бар'єр є основною проблемою, тому слід враховувати цей момент, плануючи Вашу зустріч. Найоптимальніший час для ділового спілкування - ранкові години, але може підійти і інший час, обумовлених заздалегідь. Найбільш підходяще місце для переговорів, звичайно ж, офіс, однак в деяких випадках Ваші потенційні ділові партнери вважатимуть більш доречним запросити Вас на виробництво.
Часті телефонні дзвінки будуть сприйняті Вашими партнерами нормально, якщо, звичайно, вони не будуть нести особистого характеру.
Етикет китайських бізнесменів має свої відмінності від культури ділового спілкування західного ділової людини. Існують свої вимоги до ділового одягу. Це повинні бути: біла сорочка, сірий або синій костюм, чорні або темно-сині черевики, а також біла краватка.
Перше засідання, як правило, присвячена обміну візитками. Краще, якщо вони будуть одночасно на китайською та англійською мовами. Рукостискання вітається, хоча не є обов'язковим для дам. Представницям прекрасної статі в знак вітання можна кивнути головою і чемно посміхнутися. Для китайців процес обміну візитками - це особливий ритуал, в якому важливо взяти її двома руками, що символізує надію на подальшу співпрацю. Це ж правило поширюється на гроші та чеки. У відповідь на вітання найправильніше повторити той же жест, щоб показати Вашим діловим партнерам свою повагу, але, в принципі, головне зберігати своє природна поведінка. Китайці завжди будуть враховувати, що Ви належите до іншої культури. Один до одного китайці звертаються на прізвище, тому на візитці прізвище завжди буде знаходитися попереду, хоча на Заході вона вказується в другу чергу, що вносить певну плутанину при обміні візитними картками.
В ході переговорів у китайських бізнесменів прийнято говорити по старшинству: підлеглі або інші працівники взагалі не мають права втручатися або перебивати. Ділові переговори з китайцями - процедура досить довга і може розтягнутися не на один день. Навіть якщо Ви очолюєте фірму, з Вами буде спілкуватися тільки менеджер, доки Ви не внесете перші гроші на рахунок китайської компанії. Менталітет китайського людини полягає в повільному веденні справ.
