»Адресна доставка Новою Поштою по Україні

1. Як отримати посилку за адресою?
2. Правила адресної доставки
3. Доставка по Києву
4. Адресна доставка додому кур'єром Нової Пошти

1

Як отримати посилку за адресою?

«Нова Пошта» - лідер ринку експрес-доставки в Україні. Основними принципами «Нової Пошти» є надійність і своєчасність, тому посилку Вам доставлять якісно і в строк. Переваги адресної доставки «Нова Пошта»:

1. Висока швидкість доставки
2. Сучасна система відстеження , Яка повідомляє вам через смс, звідки виїхала і куди прибула ваша посилка.
3. Можливість відстежувати переміщення Вашого вантажу за допомогою сайту, мобільного додатка і послуги "смс-трекінг". Тобто, якщо у вас немає доступу до інтернету, досить просто відправити смс з номером експрес-накладної на короткий номер 4404, і у відповідь ви отримаєте інформацію про місцезнаходження посилки.

Графік доставки:

• ПН-СБ - день оформлення замовлення не враховується для розрахунку терміну доставки,
• НД - вихідний.
• Обласні центри - не пізніш як на 2 день.
• Районні центри, (селища) - не пізніше ніж на 7 день.

2

Правила адресної доставки

Ось які правила діють на Новій Пошті:

1. Перед прибуттям, за 30-60 хвилин, з Одержувачем зв'яжеться кур'єр.
2. Одержувач або його представник може отримати відправлення на адресу доставки протягом дня в будні дні і за спеціальним графіком у вихідні дні.
3. Для отримання відправлення досить мати при собі паспорт громадянина України або закордонний паспорт, а також номер експрес-накладної (ЕН).
4. Одержувач має право оглянути вантаж, дотримуючись Правил огляду відправлень.
5. Не забудьте отримати свій екземпляр ЕН, як підтвердження надання послуги.

проблеми з якими ви можете зіткнутися, добре описана на одному з популярному українському форумі.

Був проданий товар і замовлена ​​адресна доставка додому покупцеві і накладений платіж. І я і покупець обидва з Києва, в суботу я відправила посилку на нп. Покупець отримав товар, оплатив наложку і доставку в понеділок, я дивлюся у вівторок де мій накладений за номером на що мені світить -товар вручений, замовлена ​​зворотна доставка.Нажімаю відстежити маршрут і нічого не відслідковує .Думаю ну може ще не провели назад, чекаю. Увечері нічого не змінюється і я пишу в чат нп.Оні мені заявляють що мовляв так вручили але кур'єр гроші прийняв але не створена зворотна доставка.І вони приймають моє "Звернення" і надсилають його номер в смс і мовляв протягом 4 днів все вирішать. ось завтра вже 4й день і тиша, мені з нп не дзвонили ..
Сьогодні писала в чат вони все твердять що ще не пройшло ж 4 дня .ждіте з вами зв'яжеться менеджер який займається вашою заявою ...
У кого то була така ситуація? Чи реально у них забрати мої гроші?

3

Доставка по Києву

Тариф «Локал Експрес» - доставка відправлень в межах Києва в день відправлення (день-у-день).

Спеціальний тариф на доставку відправлень по Києву протягом одного робочого дня.

• Тариф включає в себе виклик кур'єра, оформлення та вартість доставки.
• Скориставшись тарифом, можна відправити: документи і посилки (до 30 кг).
• Термін доставки - в день відправлення.
• Забір і доставка відправлень здійснюється за графіком:

Забір Доставка до 4:00 з 9:00 до 21:00 до 12:00 з 16:00 до 21:00 до 16:00 з 19:00 до 21:00

Важливо: Тариф «Локал Експрес» надається тільки Бізнес-клієнтам та Інтернет-магазинах за попереднім погодженням з персональним менеджером.

4

Адресна доставка додому кур'єром Нової Пошти

Цей метод доставки передбачає доставку вантажу додому кур'єром компанії "Нова Пошта" в містах, де є представництва.

Вартість доставки

При отриманні посилки Вам треба буде оплатити:

1. Вартість замовлення (сума на яку Ви замовили товар + грн. За доставку);
2. Комісію за відправку грошової вартості замовлення відправнику посилки (при накладеному платіж) - це 2% від суми.

Терміни доставки - замовлення відправляється на наступний день після оформлення. Компанія «Нова Пошта» доставку здійснює на протязі 1-2 робочих днів.

Відразу після відправлення посилки Вам прийде СМС з номером товарно-транспортної накладної, датою прибуття, вартістю доставки і вартістю замовлених товарів.

Важливо: При отриманні від кур'єра, замовлення необхідно обов'язково перевірити, в разі зауважень до товару, відразу ж на місці складається акт претензії. Ціна і терміни адресна доставка Посилання на основну публікацію