Хто і як гасить політичні скандали в Україні

Вони радять домовлятися або ігнорувати. Не працює? Тоді контратакувати або навіть починати інформаційну війну.

Хто вони"? Прес-секретарі, політтехнологи, антикризові менеджери та інші радники чиновників, які вляпалися в скандал.

Будь то кримінальне минуле Януковича , Відео з допитом Ляшко, пожежа в Грибовичах під Львовом - фахівці допоможуть політикам нейтралізувати наслідки.

"УП" перераховує деякі методи їх роботи і пояснює, що вони роблять, щоб політики виходили сухими з води. Ці технології варто запам'ятати хоча б для того, щоб більш критично оцінювати фігурантів будь-якого публічного конфлікту.

1. Домовленість

Домовитися - один з найпростіших способів погасити політичний скандал.

На початковому етапі його фігуранти здебільшого не приваблюють людей з боку і намагаються вирішити всі або собственнолічно, або через посередників зі своєї команди.

Якщо скандал підігрівається певними засобами масової інформації, то з ними теж влаштовують переговори.
Політтехнолог, який раніше співпрацював з адміністрацією президента, на умовах анонімності розповів "УП" подробиці таких переговорів.

"Навіщо ви мене мочіть? Давайте поговоримо, я нормальна людина. Хто мене замовив? Скільки заплатив? Я заплачу більше! Це нічого не варто було? Так давайте розберемося, в чому справа", - передав він приблизний розмова об'єкта скандалу з представниками ЗМІ.

За часів президентства Януковича тривалий час будь-яка негативна інформація про молодих представників так званої "Сім'ї" Сергія Курченко і Сергія Арбузова блокувалася в більшості ЗМІ.

За словами учасників медійного ринку, піарники згаданих персонажів укладали з деякими медіа так звані "контракти мерця", коли в обмін на певну грошову компенсацію про їхніх клієнтів просто не згадували.

Ви самі могли бачити, як проходять переговори про "блоці" на негатив в відео з Генпрокуратури .

На відео колишній головний редактор видання "Страна.ua" Ігор Гужва, за словами генпрокурора, "вимагав і отримав 10 000 доларів за нерозміщення компрометуючих матеріалів на діючого політика, яким пізніше виявився народний депутат з фракції Ляшко Дмитро Лінько".

Якщо домовитися все одно не виходить, переходять до наступних методів, починаючи політтехнологічні ігри і маніпуляції.

2. Нейтралізація джерела негативу

Початок 2015 року був непростим для України: на Донбасі тривали активні бойові дії, а майже відразу після підписання Мінських угод бойовики зайняли Дебальцеве.

Паралельно прокремлівські пропагандисти і тролі поширювали тези про "країні 404", "хунті в Києві", "нелегітимної влади", "збройний переворот на Майдані". І їм раптово "підіграв" Петро Порошенко.

Тоді глава держави емоційно розповідав про вбивство під Волновахою офіцера спецслужби Віктора Мандзіка. Тема більш ніж серйозна і актуальна, і тут трапляється така прикра обмовка, яку відразу підхопили ряд ЗМІ і тролі в соцмережах.

"Всі силові структури України почали саму широкомасштабну операцію: щоб це цинічне вбивство не залишилося безкарним, і щоб ми всі, вся Україна продовжили справу Віктора. Цинічні бандери ... бандити в мілітарної формі зі зброєю в руках грабували українців, таємно вбивали їх", - сказав президент під час виступу, присвяченого річниці створення СБУ, 25 березня 2015 року.

Скандал вдалося вирішити. Те, що зробили в адміністрації президента, мовою політтехнологів і антикризових менеджерів називається "нейтралізація джерела негативу".

Тоді на своїй сторінці в Facebook прес-секретар президента Святослав Цеголко опублікував фото з Порошенком, який надів камуфляж з нашивкою "цинічний бандера".

"Людям властиво помилятися і обумовлюватися. Головне - мати достатньо сил і почуття гумору, щоб це визнавати", - прокоментував він.

Крім цього, в продажу з'явилися футболки, светри і нашивки з "цинічним бандерою".

Тобто з моменту публікації поста Цеголко саме він став першоджерелом інформації, а не розповсюджується відео з обмовкою.

Цей метод не новий в українській політиці. Його ще в 2004 році застосувала глава прес-служби Кабміну Анна Герман, після появи інформації про судимості тодішнього прем'єр-міністра Віктора Януковича.

Вона запросила журналістів відвідати Донецьк для "прояснення ситуації". Там представників ЗМІ запевняли, що судимості Януковича визнані "безпідставними", а сам він визнаний "невинним".

3. Ігнорування

У ситуаціях з "цинічним бандерою" і судимостями Януковича втілили в життя ще одне правило, яке деякі експерти з управління репутацією радять використовувати під час скандалів - основний фігурант повинен включати "ігнор".

А суперечки щодо скандалу повинні вести між собою боти, так звані "лідери громадської думки" або чиновники.

На думку експертів, цей метод хоч і допомагає відійти в небуття багатьом скандалам, але одночасно може привести до репутаційних і електоральних втрат.

По-перше, якщо фігурант скандалу мовчить, значить, він може приховувати правду. По-друге, коли він буде балотуватися на виборах, претендувати на впливову посаду і т.д. - його опоненти можуть згадати те мовчання і знову оприлюднити подробиці скандалу.

"У сучасному світі новина живе дві доби, тому ігнор працює. Але врахуйте, скільки помийних відер на вас виллють, і які репутаційні втрати ви понесете. Не варто забувати, що будь-який піар хороший, крім некролога", - пояснив "УП" політтехнолог, який раніше співпрацював з АП.

"Є моменти, де краще відмовчатися і не відповідати, а є моменти, де цього не можна робити, тому що ти втрачаєш рейтинг, треба готувати відповідь", - сказав політтехнолог Сергій Гайдай в коментарі "УП".

Тому деякі українські чиновники воліють якомога довше ігнорувати скандали і реагувати на них тоді, коли вщухне резонанс. За цей час вони вивчають можливу реакцію, вибирають відповідний час для відповіді.

Наприклад, так було з інформацією про відпочинку президента Петра Порошенка і його сім'ї на Мальдівах. Перші відомості про це з'явилися на початку січня, Банкова відреагувала через тиждень, а сам президент прокоментував тільки на прес-конференції майже два місяці по тому.

4. Відбілювання репутації в інтернеті

Політтехнологи українських топ-політиків пильно стежать за тим, щоб інтернет-репутація їх клієнтів була білосніжною. Для цього видаляють компрометуючі відео і блокують скандальний контент в соцмережах.

Всі ці дії називаються SERM - search engine reputation management, тобто управління онлайн-репутацією.

Методів SERM досить багато. Про те, якими вони бувають і як працюють - скоро на "УП". Але в цілому треба розуміти: фахівці вже давно можуть впливати на те, що гугл розповість вам про того чи іншого політика.

"Цю технологію використовують, коли є якийсь скандал або криза. Вона ще називається відбілювання репутації. Наприклад, Олег Ляшко. Є відео , Де він в міліції молодий-зелений. Я знаю, що дуже багато зусиль було докладено, щоб вичистити це все з YouTube. Але цих роликів виявилося занадто багато - люди паралельно заливали відео заново. Думаю, що вони вичистили близько 50% ", - розповів" УП "експерт в сфері стратегічних комунікацій Денис Богуш.

Він додав, що відбілюванням репутації в інтернеті займається велика кількість українських політиків і олігархів. Треба лише мати "ресурсами і відповідними каналами".

"Це історія про багатьох політиків. Відбілювати репутацію намагалися ті, кого люструвати," діамантові прокурори "та інші діячі ГПУ, наближені до влади", - сказав Богуш.

А буває і так: про відомого українського політика вийшло резонансне розслідування, або він став фігурантом скандалу, а ви через деякий час майже не бачите про це згадок в гуглі. Значить, над цим працювали фахівці.

"Інтернет все більше впливає на думку виборців та громадськості. Я бачу, що політики, які ще кілька років тому мені особисто говорили, що є життя, а є інтернет, який на життя жодним чином не впливає, вже самі давно сидять в мережі і намагаються там діяти, оплачувати послуги експертів і фахівців ", - пояснив" УП "Гайдай.

5. Підвищення ставок

Стався скандал, а його учасник намагається відвернути від себе увагу чимось ще більш гучним? Політтехнологи називають цей метод "підвищення ставок".

Цей метод, наприклад, використовував народний депутат, глава парламентського комітету з питань національної безпеки і оборони Сергій Пашинський, коли став фігурантом скандалу в жовтні цього року. Тоді він проілюстрував свій пост в Facebook про перевірку складу в Ічні фотографією з військового об'єкту в Росії.

"Була історія з Пашинським, коли він опублікував не ту фотографію складів. Йому порадили викликати начальника Генштабу на засідання комітету Верховної Ради з нацбезпеки і оборони для публічного звіту ", - пояснив" УП "політтехнолог, який раніше співпрацював з АП.

"І ця новина перебила скандал навколо фотографії зі складів. Тому що фотографія - це одне, а звіт начальника Генштабу перед комітетом - це зовсім інший рівень глибини. Це була класична гра на підвищення ставок", - додав експерт.

А зовсім недавно підвищила ставки Юлія Тимошенко. Це сталося після того, як голова парламентської фракції партії "БПП" Артур Герасимов від імені 46 депутатів ВР закликав лідера "Батьківщини" публічно відзвітувати про походження її коштів, ймовірних хабарах і офшорах.

У відповідь Тимошенко звинуватила президента Петра Порошенко в "помилковому патріотизмі" і порадила виправити написи на рекламних бордах.

6. Спростування

Цей метод відвертає увагу від того, кого звинуватили в створенні скандалу. Але сам скандал він не вирішує.

Наприклад, восени мінімум кілька разів під час скандалів звучало ім'я заступника голови фракції БПП Сергія Березенко. Остання така історія трапилася 23 листопада 2018 року.

Тоді Юлія Тимошенко була, ймовірно, найпопулярнішим політиком у вітчизняному інформпросторі: в ЗМІ поширювалися її заяви з національного форуму "Нова соціальна доктрина".

Тим часом в столиці і її околицях розвісили образливі для лідера "Батьківщини" антирекламні білборди з написом "Останній шанс для бабусі ".

"Виконавцем цієї брудної провокації є один з найближчих його (президента - УП) поплічників, одіозний депутат від БПП Сергій Березенко, якому і належать рекламні площі", - заявили в політсилі.

Сам Березенко спростував ці звинувачення.

"Ні я, Березенко Сергій Іванович, ні члени нашої команди не мають ніякого відношення до антиреклами лідера" Батьківщини "Юлії Тимошенко, яка заполонила сьогодні весь Київ. Будь-яка згадка або використання вікових чи фізіологічних особливостей людини для реклами вважаю принизливим, ницим і недостойним вчинком. Тому всіх закликаю не використовувати такі ганебні методи ", - відреагував він.

Двома місяцями раніше в київському метро з'явилися сітілайти з директором Національного антикорупційного бюро Артемом Ситником. На них анонсували його виступ у ВР.

"Я викрию топ-корупціонерів", - обіцяв Ситник з плаката.

У бюро заперечували причетність до сітілайтам. Сам Ситник заявив, що йому невідомо, хто розмістив рекламу

У бюро заперечували причетність до сітілайтам. Сам Ситник заявив, що йому невідомо, хто розмістив рекламу, і назвав її "Типовою провокацією". А вже під час його виступу в парламенті прозвучали конкретні імена причетних, на думку директора НАБУ: першого заступника голови СБУ Павла Демчина і, знову таки, Сергія Березенко .

"Я не почув чіткого звинувачення в словах пана Ситника. Він натякнув, що я маю відношення до зовнішньої реклами. [Якщо є докази], що я займаюся чимось, будь ласка, нехай публічно надасть, і я буду мати право оскаржити це в судовому порядку і захистити свою честь, гідність і ділову репутацію ", - сказав тоді Березенко .

7. Контратака

А ось Павло Демчина, на відміну від Березенко, обрав інший спосіб - піти в контратаку. він подав позов до суду на директора НАБУ про захист честі і гідності.

"Підкреслюю, що як офіцер у разі підтвердження судом звинувачень на свою адресу, залишу посаду в СБУ. Чи готовий Ситник, відповідаючи за свої абсурдні звинувачення, до такого кроку? Дуже сумніваюся", - сказав він.

Аналогічний метод використовує ряд українських політиків. Зокрема, колишній депутат Ради Микола Мартиненко судився з Центром протидії корупції щодо видалення всієї інформації і згадок про нього з Реєстру національних громадських діячів. В результаті суд виніс рішення на користь екс-нардепа.

А лідер громадського руху "Український вибір" і кум президента РФ Віктор Медведчук погрожував через суд заборонити демонстрацію фільму "Стус". У ньому нібито є "недостовірна інформація" про політику.

Контратака повинна бути продуманою, оперативної та відводити увагу від фігуранта скандалу.

8. "Візьми і зроби"

Міський голова Львова, лідер "Самопоміч" Андрій Садовий навесні 2016 року продовжувала набирати політичної ваги і мав всі шанси стати "наступним". Зокрема, опитування віддавали йому друге місце рейтингу довіри українців до політиків з результатом в 32,3%, більше було лише у Надії Савченко з її 35%.

Але трапилася трагедія на Грибовицькому сміттєзвалищі. Вона обернулася не тільки смертями трьох рятувальників, а й крахом шансів Садового на перемогу на найближчих президентських виборах. Як львівський сміття вивозили в інші міста країни, так і рейтинг глави "Самопомочі" розійшовся по різних політичних таборах і персонам.

А далі влада Львова втягнулася в політтехнологічну гру Банкової. І програла.

Порошенко обурювався, що Садовий робить "Велику політику" на смітті , У відповідь львівський мер говорив, що вирішити ситуацію в Грибовичах "Заважає політичний тиск з адміністрації президента ".

Автор: Yuriy Dyachyshyn

"Мета - використовувати весь державний апарат і тиск, щоб показати, що потрібно робити з тими, хто не згоден з рішеннями найбільш знатних людей України", - переконував Садовий "Українську правду".

Паралельно з цим віце-спікер ВР Оксана Сироід намагалася відвернути увагу від Садового та Львова, запевняючи, що "свої Грибовичі у кожного великого міста в Україні".

Всі ці ходи не працювали. Фахівці запевняють: стратегію меру Львова вибрали неправильну. Мовляв, це було не на часі для піару - треба було просто взяти і зробити, тобто прибрати сміття.

"Вони (піарники Садового - УП) щось там робили ... Але що поробиш, якщо сміття лежить в кожному дворі? Яку піар-кампанію навколо цього зробиш? Потрібно взяти і прибрати сміття! Ну, звинуватиш, що Порошенко не дає прибрати сміття, скажеш це раз, скажеш це два, але від цього сміття не зникне ", - зазначив Денис Богуш.

"Він (Садовий - УП) повинен був себе проявити саме в тому форматі, в якому били, а били по формату" ефективний мер ", - підкреслив Гайдай.
9. Інформаційна війна

Але трапляються такі скандали, коли домовитися не вийшло, негатив НЕ нейтралізувався, мовчання не допомогло, репутація не відбілити, а контратака провалилася.

Що роблять в таких випадках? Починають проти опонента війну на знищення. Як мінімум, інформаційну.

"В інформаційній війні задіюються всі методи: телебачення, інтернет, замовні публікації, протести псевдоактівістов. Мета одна -" я тебе знищу ". У таких ситуаціях ставлять один одному палиці в колеса на всіх рівнях", - пояснив політтехнолог, який раніше співпрацював з АП.

Подібні інформаційні війни також ведуться за посади, на яких є можливість контролювати великі фінансові потоки.

"Інформаційна війна коштує великих грошей, і воюють там тільки за великі гроші. Якщо ви бачите, що десь іде війна на знищення - то мова йде про надзвичайно корупційної посади. Це один із законів політики: великі гроші в неї вкидають ті, хто звик тільки таким методом заробляти ", - підкреслив експерт.
Зараз ми спостерігаємо інформаційні війни проти більшості лідерів передвиборної гонки. У соцмережах є спільноти, мета яких максимально очорнити Юлію Тимошенко, Петра Порошенка та інших.

Одну з найбільш масштабних інформаційних воєн розгорнули проти Анатолія Гриценка. Зокрема, в Facebook є паблік (на один з них підписалося понад 23 000 користувачів) з чорним піаром проти глави "Громадянської позиції".

У Facebook є паблік (на один з них підписалося понад 23 000 користувачів) з чорним піаром проти глави "Громадянської позиції".

Історія з плакатами про "бабусі" - також яскравий приклад одного з кроків інформаційної війни опонентів проти Тимошенко.

скандал з нібито "домаганням" дружина заступника голови Державного бюро розслідувань Ольги Варченко Олександра до студентки Наталії Бурейко - ще одна інформаційна війна.

Справа пов'язують з конфліктом в ГБР. Нібіто це булу спроба глави бюро Романа Труби позбутися від свого заступника Ольги Варченко. А дискредитувати її нібито допомогли "Окремі депутати БПП ".

У підсумку, в справі затримали "Політтехнолога" Володимира Петрова і блогера Олександра Барабошко . Сама Варченко назвала скандал "фейком" і "провокацією" проти неї.
З новим, скандальним роком!

Всі без винятку опитані УП експерти впевнені: в 2019 році Україна чекає велика кількість скандалів, більшість з яких будуть виникати до президентських і парламентських виборів.

"Перед виборами скандали мають більший резонанс, тому що вони безпосередньо впливають на настрій електорату і можуть вирішити долю виборів. Часто використовують таку технологію: якщо є інформація, яка викличе скандал, її намагаються дати в інформаційне поле максимально близько до виборів, щоб це вплинуло на голосування ", - пояснив Гайдай.

Пік скандальної інформації буде саме за один-два тижні до голосування, вважає він.

"Кількість скандалів до президентських виборів однозначно зросте, просто по експоненті. Так, їх будуть оприлюднювати якомога ближче до дати голосування, тому що це - дієвий прийом. Його можуть використовувати проти того, хто буде в першій п'ятірці лідерів, але не буде влаштовувати нинішні еліти ", - запевнив політтехнолог, в минулому наближений до АП.

На його думку, саме через страх перед скандалами Святослав Вакарчук і Володимир Зеленський не вирішуються брати участь в президентських виборах-2019.

"Зеленський і Вакарчук найбільше бояться скандалів. Вони розуміють, що зараз їх люблять, але як тільки вони зайдуть в політику, їх почнуть ненавидіти. Тому що кількість вилитих помиїв буде таким, що відмитися буде дуже складно", - підсумував політтехнолог.

Інформаційні війни і атаки з боку закоренілих в системі людей - один з бар'єрів, через якого в українській політиці не з'являються нові, чесні обличчя. Старі еліти наростили тверду шкіру, вони стійкі до провокацій, у них є підконтрольні журналісти і політтехнологи, які швидко їх відбілюють.

А молоді люди, які стикаються з брудними прийомами, часто опускають руки. Їм доводиться оберігати безпеку і нерви власних сімей. Вони вже не хочуть грати за старими правилами, але ще не можуть встановити нові.

Олександр Іванческул, для УП