У статті " Кредитна історія - запорука отримання кредиту! »Мною детально описано, наскільки важливо мати бездоганну кредитну історію, і які наслідки, які очікують неблагонадійного позичальника. В основному, кожен проблемний кредит має свою негативну історію, яка спричинила за собою низку фінансових труднощів, які легко перетворюють бідолаху в нескінченного фінансового раба банку. Але коли виникнення простроченої заборгованості викликано дрібними негараздами, і її усунення - питання декількох днів, то основна частина банків не звертає уваги на такий незначний факт. Насправді, ніхто не застрахований від простроченого платежу через відрядження, хвороби або іншого форс-мажору. Тому передавати дані в бюро кредитних історій, з простроченням до двох тижнів, багато банків не поспішають. А навпаки - намагаються зв'язатися з клієнтом, з'ясовують причину і очікують його появи в банку.
Проявляючи турботу про своїх клієнтів, багато банків дуже неохоче розглядають варіант псування кредитної історії позичальника. Так як зробивши таку дію, банк викликає гнів клієнта, здатний раз і назавжди відкинути його від даного фінансового закладу. Користуючись правилом: «пішов клієнт обов'язково відведе за собою інших», банки з острахом поглядають на будь-яку можливість поширення негативної інформації. А тому, відтягують передачу негативної інформації в бюро кредитних історій, наскільки це можливо.
Так роблять практично всі, крім ПриватБанку. Цей банк вибрав собі іншу тактику роботи з клієнтами. Безжальний монстр українського світу грошей, при першій же можливості передає дані у всеукраїнський чорний список, без розбору обставин та з'ясування причин. Передав, зіпсував кредитну історію і радіє. І що цікаво - радіти банку є причини ...
Зіпсувавши кредитну репутацію свого клієнта, банк позбавляє його можливості оформлення кредиту в інших банках. Тобто, чим більше ПриватБанк занесе в чорний список, тим більше клієнтів змушені будуть, безрезультатно обійшовши всі банки, повернутися в ПриватБанк і просити про надання чергового кредиту. А його менеджери вже будуть вирішувати, наскільки запущена ситуація у конкретного клієнта, і чи можливо чергове оформлення кредиту. З практики спілкування даного банку зі своїми клієнтами, зробив висновок, що основна частина навіть проблемних клієнтів, має можливість збільшення кредитного ліміту. А значить, мета банку досягнута - клієнт побажав піти - в іншому банку кредит не надали - клієнт повернувся в ПриватБанк.
Маючи таку логічну і безжальну схему, банк абсолютно не розглядає співчутливий варіант ставлення до клієнта. Навпаки, будь-яку ціну намагається вичавити з позичальника останню копійку. Знаючи про переваги такої схеми, ПриватБанк іноді навіть «ненавмисно» може внести в чорний список цілком порядного клієнта, тим самим «перекривши кисень» в його повноцінному спілкуванні з іншими банками. Довести причетність того чи іншого банку до зіпсованої історії вельми складно, а може і взагалі нереально. Тому, трохи побігавши по банкам і не маючи часу на «розбір польотів» клієнт приходить назад в ПриватБанк і благає про надання позики, в якому звичайно ж відмови не буде.
Закон «про банківську Таємницю» забороняє фінансовим закладам поширювати інформацію, надану клієнтом банку, і, щоб громадськість знала стан рахунків клієнта. Користуючись своєю безкарністю, клієнтської безпорадністю і наявністю прострочення у клієнта, ПриватБанк сміливо розголошує інформацію про прострочену заборгованість своїх проблемних кредитів. Прикриваючись гаслом «не допустити поширення таких клієнтів в інших банках», передає списки іншим кредиторам. І всім зрозуміло, що такі дії протизаконні, і мета їх зовсім інша, але сперечатися з гігантом державного масштабу ніхто не наважується. А якщо уявити, який досвід його юристів, то затія оскаржувати дії ПриватБанку швидко переходить в розряд нездійсненних завдань.
Розуміючи всю важливість кредитної історії, варто уважніше підбирати собі кредитора, який може один раз і назавжди зіпсувати таку важливу для клієнта репутацію. Але, якщо вже так сталося, що ваша кредитна історії зіпсована, дуже рекомендую ознайомиться зі статтею Як "виправити" кредитну історію .
Продовження теми ...
