15 питань про "Родовід банку"

1. Орфографічна помилка в тексті:

13 квітня 2011, 10:09 Переглядів:

Завдяки уряду і НБУ нарешті буде вирішена застаріла проблема - вкладникам "Родовід Банку" повернуть гроші ! Як відомо, виплати будуть проводитися через державний "Ощадбанк". Але у вкладників проблемного фінустанови все ще залишаються питання. За допомогою прес-служби "Ощадбанку" ми постаралися відповісти на найважливіші.

1. Коли почнуться виплати вкладів?

Виплати вкладів "Родовід Банку" через відділення "Ощадбанку" почнуться в кінці квітня після підписання договору між двома банками про передачу "Ощадбанку" повного реєстру вкладників, а також після рішення деяких технічних процедур. Про точну дату буде повідомлено додатково.

2. Як я можу дізнатися, в яке відділення буде переведений мій внесок?

Про це можна дізнатися в контакт-центрі "Ощадбанку" по тел. 0-800-210-800 (дзвінки зі стаціонарних телефонів безкоштовні) та на сайті "Ощадбанку" ( www.oschadnybank.com ). Тут в розділі "Для вкладників" Родовід Банку "розміщено інтерактивну форму для ідентифікації вкладника і можна буде дізнатися, куди саме потрібно звертатися для отримання грошей.

3. Як будуть проходити виплати?

Робота з вкладниками "Родовід Банку" буде проходити в два етапи. Спочатку потрібно буде звернутися до відділення "Ощадбанку" з документами. Співробітники "Ощадбанку" перевірять їх, підготують необхідну суму для виплати і призначать вкладнику дату другого візиту в банк вже для отримання грошей.

4. Які документи потрібно мати при зверненні в "Ощадбанк"? Що робити, якщо у мене немає депозитного договору?

При першому зверненні в банк вам знадобляться паспорт, довідка про присвоєння ідентифікаційного коду та копії цих документів, а також оригінал депозитного договору або договору про відкриття карткового або поточного рахунку з "Родовід Банком". Якщо ви загубили оригінал депозитного договору, ви можете звернутися до відділення "Родовід Банку" і отримати завірену банком копію.

5. У нас з дружиною вклади в "Родоводі". Ми вже дзвонили в колл-центр і виявилося, що внесок дружини в реєстрі є, а мого немає. Куди звертатися з такою проблемою?

Ймовірно, ви дзвонили в контакт-центр в перші дні його роботи, коли в "Ощадбанк" тільки почали надходити дані про вкладників. Як тільки буде підписаний договір між "Родовід Банком" і "Ощадбанком", буде оголошена дата початку виплат. Тоді і потрібно буде передзвонити в контакт-центр, де вирішать проблему.

6. Як будуть повертатися великі вклади, більше 150 тисяч гривень - повністю або частинами?

Всі вклади будуть виплачуватися в повному обсязі без обмежень. Виняток становитимуть ситуації, коли вкладник по своїй волі захоче розмістити всю суму виплати або її частина на депозиті або поточному / картковому рахунку в "Ощадбанку".

7. Чи будуть при перекладі вкладів виплачуватися відсотки в повному обсязі?

Відсотки будуть виплачуватися в повному обсязі за процентною ставкою, зазначеною в депозитному договорі, але тільки за період, коли гроші лежали в банку як строковий вклад. Якщо вклад не подовжувався, а гроші лежали на поточному або картковому рахунку, за яким відсотки не сплачуються, то за цей період відсотки по депозиту нараховані не будуть.

8. Я потребую операції. За останні півтора року кілька разів звертався в " Родовід Банк "З проханням повернути вклад або хоча б його частину, необхідну для оплати операції, але грошей так і не дали. Чи можна буде отримати гроші позачергово?

Ви зможете отримати гроші в перші дні виплати. Для цього вам необхідно повідомити про свою проблему по телефону контакт-центру, і за вами зарезервують найближчим часом для отримання виплати.

9. Щоб не втрачати прибутковість по вкладу в "Родоводі", я регулярно продовжував його. Останній раз продовжив в січні на півроку, тобто внесок закінчується в липні. Чи зможу я забрати гроші достроково?

Так, схема виплат передбачає в тому числі право забрати всі гроші, навіть якщо термін продовженого вкладу ще не закінчився.

10. Якщо я буду забирати вклад достроково, чи втрачу я відсотки?

При розробці схеми повернення вкладів було прийнято рішення, що в разі дострокового вилучення вкладу штрафні санкції (зниження суми відсотків) до вкладників застосовуватися не будуть. Тому ви отримаєте всю суму відсотків, нараховану за строковим вкладом за весь термін фактичного його перебування в банку, до дня вилучення.

11. У мене два вкладу в "Родоводі" - в доларах і євро. Як повертатимуть вклади у валюті?

Всі вклади будуть виплачені в тій валюті, яка визначена договором. Однак, за бажанням, вкладник зможе обміняти отриману валюту на гривню за курсом, встановленим банком на день отримання виплати.

12. Я лежачий хворий і не зможу прийти за грошима. Як я зможу отримати вклад?

Механізм роботи з такими вкладниками зараз в стадії розробки. Як тільки він буде вироблений, ми повідомимо про його деталі.

13. У мене на руках рішення суду про стягнення з "Родовід Банку" суми вкладу. Я вже подав заяву до виконавчої служби, але, ясна річ, ніяких грошей не отримав. Чи будуть у мене проблеми? Що потрібно зробити, щоб отримати гроші через "Ощадбанк"?

В "Ощадбанк" будуть передані вклади, не обтяжені рішеннями судів. Для вирішення питання по даній ситуації вам необхідно звернутися безпосередньо в "Родовід Банк".

14. Чи зберігаються гарантії Фонду гарантування при перекладі вкладу? Адже, наскільки я знаю, "Ощадбанк" не входить до Фонду гарантування.

Фонд гарантування не причетний до процедури проведення виплат, а "Ощадбанку" не обов'язково бути учасником Фонду, оскільки згідно із законом збереження коштів в "Ощадбанку" гарантована державою.

15. У мене в "Родовід Банку" було оформлено отримання пенсії. Як отримати залишок грошей, що зависли в "Родоводі", і як тепер я буду отримувати пенсію?

Залишок коштів з поточних пенсійних рахунків можна буде отримати у відділеннях "Ощадбанку". А нові виплати пенсії та інших соціальних виплат з 1 квітня проводяться через поштові відділення за місцем реєстрації (при пред'явленні паспорта і документа, що підтверджує право на отримання виплати, наприклад, пенсійного посвідчення для пенсіонерів). Крім того, ті пенсіонери , Які звикли отримувати пенсії через банк, можуть відкрити рахунок в "Ощадбанку" (або іншому банку України).

Андрій Бурхливе

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "15 запитань про" Родовід банку "". інші фінансові новини дивіться в блоці "Останні новини"

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ