Коли ви сідаєте за стіл кредитного експерта, то як потрібно поводитися? Краще підготуватися до зустрічі заздалегідь і шукати підтримки у друзів і знайомих? І йти у всеозброєнні знаючи всі відповіді заздалегідь і намагатися трохи прикрасити свої дані або говорити тільки всю правду, навіть якщо вона і не настільки барвиста? Звичайно ж тільки правду. Тому що в іншому випадку кредитний експерт запідозривши щось недобре дуже легко перевірить ваші слова і ви можете потрапити в чорний список (це не ЦККІ і кредитне бюро ). Як банки перевіряють клієнта
Пропрацювавши понад 7 років кредитним експертом, з упевненістю можу сказати, що принцип: "Зустрічають по одягу" ще ніхто не відміняв. Тільки у випадку з оформлення ми зустрічаємо саме за якістю одягненою на людях одягу, а за рівнем спілкування і відкритості клієнта. І з впевненістю можу сказати, що якщо людина поводиться дивно, дає на ходу придумані відповіді на питання або навіть читає з аркуша, який приніс заздалегідь, він ризикує потрапити в чорний список, навіть не чекаючи відповіді експерта. Було безліч ситуацій, коли я сама заносила клієнта в чорний список. А потім усі дивуються, чому всюди відмовляють у кредиті .На самій першій сторінці анкети позичальника є вкладка, в ній і пишуть кілька букв і цифр, це шифр, який в кожному банківській установі різний. наприклад:
- R1 - клієнт прийшов з одним, який відповідає за нього на питання,
- R2 - клієнт перебувати в стані алкогольного сп'яніння,
- R3 - благополучний і надійний клієнт,
- R4 - особа кавказької або циганської національності і так далі.
І описавши цей шифр, кредитний експерт знає, що комісія, яка буде приймати рішення по заявці, має повну картину того, що відбувається. Для чого це зроблено? Все дуже просто. Іноді бувають ситуації, коли клієнт поводиться вкрай дивно і прямо стоїть перед монітором, і дивиться, що ж ти там пишеш. Так найчастіше роблять шахраї, трохи пріпугівая дівчаток. А вони просто не в змозі написати нічого в нотатках. Але що означає цей шифр не знає ніхто. Таким чином дуже легко підстрахуватися від таких несприятливих клієнтів. Тому що часто споживчі кредити видаються не в самому банку, а прямо на місці в тому ж магазині, де і продаються товари і місця ці бувають найрізноманітнішими. Від магазинів великої мережі, до найменших на околиці. І ніколи не знаєш, з якими намірами прийшов той чи інший клієнт. Тому ще раз повторюся, що вести себе потрібно вкрай відкрито і природно, щоб помилково не отримати неблагонадійний шифр. І не забувайте перевіряти кредитний договір . Як банки пробивають клієнтів
Ще бувають часті історії, коли деякі особи приходять для оформлення кредиту з підробленими паспортами. Зазвичай вклеюється своя фотографія в загублений кимось паспорт. Або в паспорта безвісти зниклих людей. Іноді це робиться так майстерно, що без спеціальних приладів просто не відрізниш. І тоді і кредитний експерт ризикує отримати повістку в суд, як оформив кредит за підробленим паспортом, і, звичайно ж, клієнт, який все це провернув, коли його знайдуть, звичайно ж.
Бували випадки, що людина, яка вчинила так, потім стверджував, що це не він приходив в магазин, а хтось просто скористався його фотографією. Особисто у мене і була така історія. Ходила служба безпеки до нього довго. А він навмисно розписувався іншим підписом, та й продумав треба сказати все до дрібниць. Це все було вперше півроку моєї роботи, і я дуже переживала. Але він все ж таки розколовся так сказати. Але в даний період це не так складно зробити. Так як на сьогоднішній момент у всіх експертів є камери, і клієнта фотографують, і він підписується, що це саме його фотографія. Так що таких казусів більше немає. Але підроблені паспорти все одно приносять. І потрібно відкрити таємницю, що є і шифр, поставивши який виїжджає спеціальна людина на точку, де прийшов такий клієнт і протягом півгодини буде там. А дівчина, повинна будь-якими способами утримати людину, щоб він ні про що не зрозумів і думав, що просто чекає відповіді по кредиту. Так що і з цим ситуація стала краще. Хоча мало хто ризикують ставити саме такий код, боячись, що потім будуть проблеми. Адже ми всі люди.
Наостанок хотілося б ще раз сказати, що спілкуючись з кредитним експертом, ви повинні розуміти, що повинні правдиво відповідати на всі його запитання. І він теж налаштований на те, щоб ви отримали кредит в кінцевому підсумку, тому якщо виникли якісь труднощі і, наприклад, ви забули якийсь номер телефону, не потрібно вигадувати будь-, просто скажіть про це йому і може бути саме він в базі телефонних номерів, які найчастіше є на точці, знайде вам те, що потрібно для правильного оформлення.Краще підготуватися до зустрічі заздалегідь і шукати підтримки у друзів і знайомих?І йти у всеозброєнні знаючи всі відповіді заздалегідь і намагатися трохи прикрасити свої дані або говорити тільки всю правду, навіть якщо вона і не настільки барвиста?
Для чого це зроблено?
