Xerox Corporation (вимовляється «зірокс корперейшн», в російськомовних країнах прийнято вимовляти «Ксерокс») - американська корпорація, один зі світових лідерів в області технологій друку і управління документами, піонер масового випуску копіювальних апаратів.
Xerox була заснована в 1906 році в місті Рочестер (штат Нью-Йорк) як Haloid Photographic Company, яка спочатку виробляла фотопапір і обладнання для фотографів.
У 1938 році Честер Карлсон, фізик, який працює незалежно, винайшов процес друку зображень, використовуючи електрично заряджену металеву пластину, покриту фотопровідником, і «тонер» - сухий порошок. Знадобилося понад 20 років, перш ніж перший комерційний автомат для виготовлення копій був комерціалізовані з використанням пристрою подачі документів, скануючого джерела світла і обертового барабана.
Джозеф Вілсон, якого вважають «засновником Xerox», прийняв компанію Haloid від свого батька. Він побачив безмежний потенціал у винаході Честер Карлсон і в 1946 році підписав угоду про його розробці в якості комерційного продукту. Копіювання документів отримало назву ксерографія (від грецьких слів «сухий» і «пишу»), а сам пристрій Карлсон запропонував назвати Xerox.
Перед випуском моделі копіра 914, яка прославила компанія, Xerox протестувала ринок, представивши прототипу обладнання з ручним управлінням, відомий як Flat-plate 1385. Насправді модель 1385 була життєздатним копиром через свою швидкості роботи.
За моделлю 1385 пішов перший автоматичний ксерографическое принтер, Copyflo, випущений в 1955 році. Copyflo був великим принтером для мікрофільмів, який міг виробляти позитивні відбитки на рулонної папері з будь-якого типу негативних мікрофільмів (негативів). Потім була модель 1824. Вона була вдвічі менше за розміром і вагою, але все ще залишалася професійної машиною для друку на листової папері з ручною подачею.
16 вересня 1959 року в Нью-Йорку компанія представила Xerox 914 - по-справжньому доступний копіювальний апарат, який приніс Xerox світову популярність. Він був настільки популярний, що до кінця 1961 року дохід Xerox склав майже 60 мільйонів доларів. Продукт був проданий в рамках інноваційної рекламної кампанії, яка б показала, що навіть мавпи можуть робити копії одним натисканням кнопки - простота стане основою майбутніх продуктів Xerox і призначених для користувача інтерфейсів. Доходи до 1965 року перевищили 500 мільйонів доларів.
Xerox 914
Цінова політика по відношенню до цієї моделі вибудовувалася так, щоб спонукати клієнтів орендувати, а не купувати їх. Її можна було орендувати в 1965 році за 95 доларів в місяць, але її покупка коштувала б 27 500 доларів.
У 1960 році в Уебстер (штат Нью-Йорк), був відкритий науково-дослідний центр під назвою Центр досліджень і технологій Уїлсона.
У 1961 році компанія змінила назву на Xerox Corporation. Звичайні акції Xerox (XRX) були зареєстровані на Нью-Йоркській фондовій біржі в 1961 році.
У 1962 році компанія Xerox придбала компанію University Microfilms International.
У 1963 році Xerox представила модель Xerox 813, перший настільний копіювальний апарат для звичайного паперу, реалізувавши концепцію запропоновану Честером Карлсоном про копіювальному пристрої, яке може поміститися на будь-якому робочому столі.
В цьому ж році Xerox придбала компанію Electro-Optical Systems.
Xerox 813
Перший крок до тиражування, компанія зробила з моделлю Xerox 2400, випущеними в 1966 році. Номер моделі позначав кількість відбитків, які машина могла видати за годину. У цій моделі були представлені перший в галузі автоматичний подавач документів, паперорізку і перфоратор , А також сортувальник.
Тим часом невелика лабораторна команда працювала над над модернізацією моделі Xerox 914. Лабораторія розробляла так звану ксерографію на великі відстані (LDX) для з'єднання двох копіювальних апаратів з використанням телефонної мережі загального користування, щоб документ, відсканований на одній машині, роздруковувався на інший. Система LDX була випущена на ринок в 1964 році.
У 1968 році генеральним директором Xerox став Чарльз Пітер Макколоу.
У 1969 році Xerox придбала компанію Scientific Data Systems (SDS), яка стала одним з підрозділів компанії - Xerox Data Systems (XDS).
У 1970 році Xerox відкрив дослідний центр Xerox Palo Alto, відомий як Xerox PARC. На об'єкті розроблено багато сучасних комп'ютерних технологій, таких як графічний користувальницький інтерфейс (GUI), лазерний друк, текстові редактори WYSIWYG і Ethernet.
Арчі Маккарделл був призначений президентом компанії в 1971 році.
В середині 1970-х років Xerox представила модель Xerox 9200 Duplicating System. Вона призначалася для продажу друкарням, для підвищення їх продуктивності. Незабаром була представлена модель 9400, яка виконувала автоматичний двосторонній друк, а потім модель 9500, в якій було додано змінне зменшення масштабу і електронне управління яскравістю.
У 1973 році співробітники дослідницького центру Xerox Palo Alto представили міні-комп'ютер Xerox Alto. Цей апарат можна вважати першим справжнім персональним комп'ютером, з огляду на його невеликий екран, вказівний пристрій типу «миша» і буквено-цифрову клавіатуру QWERTY-типу. На той момент це була настільки революційна розробка, що компанія просто не побачила в ній перспектив. Навіщо комусь купувати цю штуку, якщо є електронні друкарські машинки?
Xerox Alto
Для показу під час трансляції Супербоула 1975 року Xerox підготувала рекламний ролик за участю «Брата Домініка», ченця, який використовував систему 9200, щоб заощадити десятиліття ручного копіювання. До виходу в ефір існувала певна стурбованість тим, що рекламний ролик буде оголошений блюзнірським. Однак, коли рекламний ролик був показаний архієпископу Нью-Йорка, він знайшов його забавним і дав йому своє благословення. «Брат Домінік» став особою Xerox в 1980-х.
У 1975 році під тиском антимонопольних претензій Федеральної торгової комісії США, компанія Xerox була змушена погодитися на ліцензування своїх запатентованих технологій. Головним чином від цього виграли японські конкуренти компанії.
Протягом чотирьох років після цього частка Xerox на ринку копіювальної техніки в США впала з майже 100% до менш ніж 14%.
У 1979 році Xerox придбала компанію Western Union International (WUI) в якості основи для своєї пропонованої телекомунікаційної мережі Xerox (XTEN) для зв'язку своїх копіювальних машин по мережі. Однак через три роки, в 1982 році, компанія вирішила, що ідея була помилковою, і продала цей актив зі збитками.
Девід Т. Кернс (David T. Kearns), керівник Xerox з 1971 року, зайняв пост генерального директора в 1982 році.
Намагаючись вийти за межі ринку копіювальних апаратів, в 1981 році Xerox представила лінійку друкарських машинок з електронною пам'яттю Memorywriter, які дуже швидко завоювали 20% ринку.
У 1981 році Xerox випустила систему, аналогічну Alto - Xerox Star. Це була перша комерційна система, що включає технології, які згодом стали звичайним явищем в персональних комп'ютерах, такі як растровий дисплей, віконний графічний інтерфейс, миша, мережа Ethernet, файлові сервери, сервери друку і електронна пошта. Xerox Star і його наступник Xerox Daybreak, незважаючи на їх технологічні досягнення, не дуже добре продавалися через свою високу ціну, що становить 16 000 доларів за одиницю. Типовий офіс на базі Xerox Star з мережею і принтерами обходився покупцеві того часу приблизно в 100 000 доларів.
Xerox 6085 Daybreak
У 1983 році Xerox купила страхову компанію Crum & Forster і в 1984 році на її основі була створена компанія Xerox Financial Services (XFS).
В середині 1980-х Apple вирішила купити компанію Xerox, однак угода так і не була здійснена. Замість цього Apple купила права на графічний інтерфейс Alto і адаптувала його до більш доступного персонального комп'ютера. Apple Macintosh був випущений в 1984 році і був першим персональним комп'ютером, який популяризував GUI і миша серед широких мас покупців.
У 1985 році компанія Xerox вирішила позбутися своїх видавничих активів і вони були продані.
У 1990 році Пол Аллер змінив Девіда Кернса на посаді генерального директора. Саме Пол Аллер вирішив вивести Xerox зі сфери фінансових послуг.
Розробка цифрових фотокопіювальних пристроїв в 1990-х роках і оновлення всієї номенклатури виробів знову дали Xerox технічна перевага перед конкурентами.
У 1990 році Xerox випустила DocuTech Production Publisher Model 135. Цифрові фотокопіюють пристрої були по суті високоякісними лазерними принтерами з вбудованими сканерами. Незабаром додаткові функції, такі як мережевий друк і відправка факсів, були додані до багатьох моделі, відомі як багатофункціональні машини, або просто MFM, які можна було підключати до комп'ютерних мереж. Компанія Xerox працювала над тим, щоб перетворити свій продукт в сервіс, надаючи повний пакет послуг для компаній, включаючи поставки, обслуговування, налаштування та підтримку користувачів.
У 1994 році компанія представила оновлений логотип, додавши до нього фразу The Document Company. Крім того був представлений «цифровий» логотип у вигляді червоної літери X. Цифровий логотип символізував перехід документів між паперовим і цифровим світами.
У квітні 1999 року на зміну Пол Аллер прийшов Річард Томан, який в перейшов в Xerox з IBM в 1997 році.
У 2000 році Xerox придбала підрозділ кольорового друку і обробки зображень у компанії Tektronix за 925 мільйонів доларів. Це призвело до появи лінійки продуктів Xerox Phaser, а також до технології друку чорнилом Xerox.
У вересні 2004 року Xerox відсвяткував 45-річчя моделі Xerox 914. У період з 1959 по 1976 рік було вироблено більше 200 000 одиниць цієї моделі.
У листопаді 2006 року Xerox завершила придбання компанії XMPie. XMPie, постачальник програмного забезпечення для крос-медійного маркетингу, був першим придбанням Xerox, яке залишилося незалежним підприємством в якості дочірньої компанії Xerox, а не підрозділи.
21 травня 2009 року було оголошено, що Урсула Бернс стане новим генеральним директором Xerox.
28 вересня 2009 року Xerox оголосила про плановане придбання компанії Affiliated Computer Services за 6,4 мільярда доларів. Придбання було завершено в лютому 2010 року.
У травні 2011 року Xerox зробила чергову покупку - компанію NewField IT. Сума угоди не була розкрита.
У грудні 2013 року Xerox продала свою групу по розробці кольорового друку і обробки зображень, а також супутні активи, раніше придбані у Tektronix, компанії 3D Systems за 32,5 мільйона доларів.
У грудні 2014 року Xerox продала бізнес ІТ-аутсорсингу, придбаний у 2009 році у Affiliated Computer Services, Atos за 1,05 мільярда доларів. Цей крок був зроблений через відносно повільного зростання цього бізнесу.
У січні 2016 року Xerox, під тиском акціонера-активіста Карла Ікана, оголосила, що до кінця року він виділить свій підрозділ бізнес-послуг в нову публічну компанію. Назва і керівництво нової компанії не були визначені на момент оголошення. У червні 2016 року компанія оголосила, що нова компанія з надання бізнес-послуг буде названа Conduent.
У січні 2010 року було оголошено, що компанія Fuji Xerox, що працює в Азітаско-Тихоокеанському регіоні, об'єднається з Xerox. Планувалося залишити за новою компанією назву Fuji Xerox. Після операції, нова компанія повинна була викупити 75% акцій у Fujifilm за $ 6,1 млрд. Fujifilm на отримані гроші повинна була викупити 50,1% акцій об'єднаної компанії, таким чином отримавши контрольний пакет акцій Fuji Xerox.
В кінці квітня суд в Нью-Йорку тимчасово заблокував угоду між Xerox і Fujifilm. У Xerox тоді пообіцяли оскаржити рішення, але в підсумку повністю відмовилися від угоди.
Навіщо комусь купувати цю штуку, якщо є електронні друкарські машинки?