Касовий апарату або фіскальний принтер в інтернет-магазині, це питання вже давно піднімається нашим урядом, і в даній статті, ми не будемо обговорювати на скільки законно чи не законно використання касових апаратів. Ми постараємося допомогти тим, хто вже вирішив використовувати РРО і шукає шляхи впровадження касового апарату або фіскального принтера в схему роботи свого інтернет-бізнесу. При цьому не тільки дотримати правові норми, а також отримати з цього користь і автоматизувати бізнес процеси.
Ми пропонуємо розглянути сучасні рішення автоматизації торговельних процесів, що використовують касові апарати і фіскальні реєстратори всесвітньо відомої компанії Datecs LLC Болгарія (ТМ Екселліо). Дані рішення базуються на накопиченому досвіді при автоматизації торговельних точок і адаптації програмного забезпечення замовника під будь фіскальне обладнання найбільшого європейського виробника.
Автоматизувати процеси вивантаження даних по замовленнях для відправки кур'єрів, а також завантаження результатів продажів в облікову систему 1С Підприємство та при цьому відповідати законодавству України 2017 року, в розрізі видачі розрахункових документів покупцеві можна без абсолютних складнощів, мінімум двома способами, про які піде мова нижче.
Отже, почнемо з першого варіанту. Дане рішення побудовано на базі європейських портативних касових апаратів « Екселліо DP-05 »З вбудованим сканером штрих-коду і в якості облікової системи використовується 1С Підприємство для України.
Алгоритм роботи такого комплексу наступний:
- Створення накладних в обліковій системі в електронному вигляді і їх вивантаження в касовий апарат. Якщо кур'єрів кілька, то кожному з них, в його касовий апарат вивантажуються тільки ті накладні, за якими він буде доставляти товар покупцям
- Друк цих накладних на звичайному принтері А4. У накладній міститься її номер, різні дані про доставку, товарні позиції із зазначенням їх кількості та вартості, а також штрих-код цієї накладної
- При доставці товару та погодження коректності замовлення з клієнтом, кур'єр сканує штрих-код з накладною. Після сканування штрих-коду весь товар, який знаходиться в накладній автоматично без участі кур'єра пробивається на касовому апараті. Кур'єру залишається тільки закрити чек готівкою або карткою, або змішаною формою оплати
- Після повернення кур'єрів в офіс компанії, касовий апарат підключається до облікової системи, наприклад 1С Підприємство та проводиться вивантаження результатів доставок, які укладаються в документи, що дозволяє вести нормальний облік за товарами і контроль за доставками
Другий варіант автоматизації доставок інтернет-магазинами побудований на базі портативного і автономного фіскального принтера «Екселліо FPP-350», який працює під управлінням наприклад 1С Підприємство встановленої на планшеті. Алгоритм роботи дещо відрізняється від описаного вище, хоча виконує ті ж функції з точки зору розрахунку покупців згідно законодавства України.
Структура роботи наступна:
- На планшеті встановлена локальна версія 1С Підприємства або інша облікова система, яка має можливість обміну з центральною базою, що знаходиться в офісі. Стандартними механізмами планового обміну між базами даних вивантажуються всі накладні призначені для конкретного кур'єра
- при доставці товару та погодження коректності замовлення з клієнтом, кур'єр знаходить накладну в 1С Підприємство та вибирає форму оплати покупки
- далі відбувається друк фіскального чека на касовому апараті «Екселліо FPP-350», який підключений до планшета по Bluetooth і накладна автоматично проводиться в 1С
- після повернення кур'єрів в офіс компанії, проводиться стандартна процедура синхронізації між центральною базою і планшетами кур'єрів, при якій накладні потрапляють в центральну базу компанії, що в свою чергу дає підстави вести нормальний облік за товарами і контроль за доставками
Обидва з описаних вище варіантів абсолютно ліквідні з точки зору законодавства і дозволяють автоматизувати вивантаження накладних та розрахунки з покупцями при доставках товару кур'єрами. І разом з тим, вони мають деякі відмінності. Так, наприклад, при використанні касового апарату в інетнрет магазині немає можливості використовувати гнучку систему лояльності, бонуси, накопичувальні дисконтні картки та персоніфікацію клієнтів, як наприклад, коли застосовується фіскальний принтер.
З іншого боку, при роботі на касовому апараті кур'єр має тільки один пристрій, з яким він працює і від нього не вимагається навичок роботи з обліковими системами і знання комп'ютера. Так чи інакше, кожне з представлених нами рішень, абсолютно підійдуть для автоматизації доставки товару в будь-якому інтернет-магазині.
При виборі рішення рекомендуємо проконсультуватися з нашими досвідченими фахівцями, які допоможуть зробити правильний вибір.
