10 прикладів активацій і залучених фанів на Facebook

Приклад №1. Його я з успіхом застосував вже на Майстерні фан-сторінок.
Приклад №2. Найцікавіший і масштабний: просування Сторінки з продажу ламінату з нуля і перевиконання...
Приклад №3. Активація за допомогою вікторини.
Приклад №4. Кроссплатформенноє залучення за допомогою хештегов.
Приклад №5. Ще один варіант залучення за допомогою хештегов.
Приклад №6. Мінівікторіна в коментарях.
Приклад №7. Конкурс із запрошенням друзів.
Приклад №8. Конкурс, де приз - це визнання.
Приклад №9. Залучення на основі конкурсу-вікторини в коментарях.
Приклад №10. Залучення за допомогою нестандартних завдань.
бонусний приклад

Кількість фанів - це не самоціль просування Сторінки на Facebook. Головне завдання - зробити так, щоб фани стали покупцями, клієнтами або зацікавленими потенційними клієнтами, лояльними по відношенню до фірми і які рекомендують її друзям або залишають відгуки, іншу зворотний зв'язок. Як мінімум нам хочеться, щоб фани були активні на Сторінці.

До того ж, підвищення охоплення стає все більш актуально з кожним місяцем, згодні?

Тому в даній статті я зібрав 10 цікавих прикладів, як різні компанії на Facebook втягують своїх фанів і проводять, так звані, активації.

Під «активацією» я буду розуміти зміна пасивного стані фанів на активну (залишення коментаря, наприклад), конвертацію фанів в email-передплатники або в покупців.

Якщо ви застосуєте ці методи на своїй Сторінці, то залученість ваших фанів зросте в рази.

Приклад №1. Його я з успіхом застосував вже на Майстерні фан-сторінок.

Сторінка видавництва «Іванов, Манн і Фебер» раз на тиждень пропонує своїм фанам написати в коментарях номер глави з нової книги, яку вони хотіли б прочитати безкоштовно.

Як бачите, люди коментують із задоволенням у великій кількості. Через тиждень оголошуються результати і дається посилання на сайт, де обрану голову можна прочитати.

Тим самим, фани активно беруть участь в житті Сторінки, вони впливають на вибір, вони отримують корисну безкоштовність, видавництво отримує трафік на сайт і, показуючи продукт «обличчям», більше потенційних покупців.

Поділіться в коментарях, як цей приклад ви адаптуєте під свій бізнес? Якщо хочете, щоб я вам допоміг з адаптацією, станьте учасником мого Закритого Facebook-клубу club.fb-prof.com

Приклад №2. Найцікавіший і масштабний: просування Сторінки з продажу ламінату з нуля і перевиконання плану за обсягом продажів в результаті.

Стратегія - два творчих конкурсу: перший - «по лайкам», другий - за оцінками журі, і нагородження переможців в офлайні.

Дана торгова марка ламінату підходила більше для дизайну інтер'єру в східному стилі. Сам по собі ламінат - нудний товар. Тому для неї придумали концепцію «Життя в стилі Дзен» і відкрили тематичну Сторінку з цим загадковою назвою. Відразу ж запустили простий, але творчий, конкурс з метою привернути перших фанів якомога швидше. Анонс конкурсу був зроблений на стіні. Завдання - придумати есе на тему «дзен» і опублікувати на стіні Сторінки. Призи - ціла книжкова бібліотека на східну тематику. Книги надавалися партнером-спонсором.

Також інформація про конкурс розміщувалася на обкладинці Сторінки, щоб усі, хто на неї заходять, моментально про конкурс дізнавалися:

Через місяць на Сторінці красиво були оголошені переможці:

Без тривалої «перепочинку» всього через тиждень запускається другий конкурс по-складніше. На цей раз 3d-дизайнерам інтер'єрів пропонувалося зробити роботу в стилі дзен. Приз - iPad.

Конкурс тривав близько 3-х місяців. Дизайнери з усієї країни надіслали більше 50-ти своїх шедеврів. Потім - це дуже важливо - на Сторінці створили Захід, в якому запросили всіх дизайнерів-конкурсантів приїхати на церемонію нагородження, а також (вперше відкривши «карти») повідомили, що церемонія буде поєднана з виставкою нової колекції ламінату та презентацією каталогу. Вгадайте, на основі чиїх робіт було створено каталог?

У такий спосіб вдалося залучити достатню увагу до цього оффлайн-події, на якому були і дизайнери, і оптові потенційні замовники.

Приклад №3. Активація за допомогою вікторини.

Розетка - інтернет-магазин електроніки щомісяця проводить вікторини спільно з торговельними марками, які представлені в магазина. В даному прикладі Huawei віддає свій смартфон заради реклами, а Розетка оголошує розіграш на Сторінці в Facebook, щоб активувати фанів, зробивши їх учасниками розіграшу і email-передплатниками.

Важливі нюанси! Вікторина проходить на сайті, причому, в два етапи: 1) сама вікторина, 2) реєстрація в акції. Фани, перейшовши за посиланням, потрапляють на спеціальну посадочну Сторінку, де є один заклик до дії і всього одна кнопка (чим простіше, тим краще):

Вікторина складається з 4-х питань про продукт, а не просто на аби-яку тему. У кожному питанні по 3 варіанти відповідей. Якщо користувач помиляється, починає з початку.

Пройшовши вікторину людина знову бачить заклик до дії для переходячи до другого етапу:

Тільки на другому етапі пропонується заповнити реєстраційну форму:

Чому саме на другому, а не відразу? Адже так простіше і менше кроків для користувача? Вікторина користувача розслабляє, дає можливість пограти, а форма реєстрації може напружувати відразу. Також використовується психологічний «ефект послідовності», який описаний в книзі Роберта Чалдини «Психологія впливу» (дуже рекомендую прочитати її). Він полягає в тому, що якщо людина пройшла півдорозі, то він з великою ймовірністю пройде і другу половину шляху, щоб не виглядати дурнем перед самим собою.

Про результати Розетка оголошує на своїй фан-сторінці, а переможець отримує індивідуальне лист.

Приклад №4. Кроссплатформенноє залучення за допомогою хештегов.

Якщо вийти за рамки Facebook і розглянути всі соціальні мережі, де працюють хештеги , То можна отримати дуже сильне залучення не тільки фанів, а й інших користувачів, які будуть дізнаватися про вашу Сторінці, Групі або обліковому записі.

Книжковий інтернет-магазин Лабіринт зробив акцію-флешмоб (приклад популярного флешмобу - Ice Bucket Challenge, де все обливалися крижаною водою), в якій запропонував фанам і всім користувачам просто написати у своєму профілі, яку книгу вони читають, додати спеціальний хештег # чточітаешь в статус і відзначити трьох друзів, щоб передати «естафету»:

Я відразу заради інтересу зайшов в ВК і в Instagram, щоб перевірити, чи прийняв хтось участь в цьому флешмобі. Виявилося, що в ВК вже 122 людини в ньому беруть участь:

А в Instagram на кінець акції було більше 5000 публікацій з конкурсних хештегом:

Тим самим, Лабіринт привернув велику увагу до своєї Сторінці і розважив користувачів, що підвищило лояльність до даного інтернет-магазину.

Приклад №5. Ще один варіант залучення за допомогою хештегов.

Некомерційне співтовариство Інстаграммеров України проводить щотижня акцію в Instagram, за умовами якої користувачі завантажують свої фото, де переважає один з кольорів веселки, додаючи конкурсний хештег. За підсумками тижня журі обирає кращі роботи і оголошує результати на Сторінці в Facebook:

Тим самим фотографи отримують «хвилину слави», а Спільнота Інстаграммеров отримує постійне залучення.

Приклад №6. Мінівікторіна в коментарях.

На Сторінці Bonprix Україна щоп'ятниці проходить вікторина, де фанам пропонується в коментарях до посту написати відповідь на питання. Приз - сертифікат на покупку в інтернет-магазині.

Як бачите, охочих багато. Крім відповіді на питання можна пропонувати завершити фразу, придумати заголовок до фото, вгадати ціну товару і т.п. Ідей маса.

Приклад №7. Конкурс із запрошенням друзів.

На одній Сторінці я побачив легкий спосіб організувати конкурс, сенс якого - фани запрошують якомога більше друзів на Сторінку і хто більше запросить, той отримає приз. Проблема відстеження, хто скільки запросив, вирішується легко. Коли ви заходите на будь-яку Сторінку, ви бачите кількість своїх друзів, які до даної Сторінці вже приєдналися. Значить, учасникам конкурсу досить зайти на Сторінку фірми, зробити скріншот Хроніки і надіслати його організаторам. А потім після завершення конкурсу зробити другий скріншот Хроніки. Тоді на скріншотах буде видно кількість друзів на Сторінці до і після.

Приклад №8. Конкурс, де приз - це визнання.

Не обов'язково проводити конкурси в Facebook, обіцяючи дорогі призи. Пам'ятайте, що ми всі хочемо визнання в житті, і нам цього постійно не вистачає. Згадайте, коли вам востаннє говорили компліменти? А хотіли б ви зараз почути на свою адресу комплімент знову?

Ось приклад конкурсу на Сторінці одного бренду кухонної техніки, де учасникам в обмін на опублікований на стіні рецепт пропонується отримати шанс увійти в нову книгу відомого французького шеф-кухаря:

До речі, тільки що на розум прийшов ще один приклад торгової марки Чернігівське. Цей конкурс увійшов до списку Facebook Studio Awards 2014 . Він полягав у тому, що користувачі залишали повідомлення на Сторінці Чернігівського в Facebook такого змісту: «Я пишаюся, що я українець, тому що ___________.» Кожен додавав свою причину. Потім, з цих повідомлень надрукували книгу, яка викликала великий інтерес в ЗМІ. Зараз книга знаходиться в одному з музеїв в Києві.

Приклад №9. Залучення на основі конкурсу-вікторини в коментарях.

На Сторінці мережі заправок КЛО (яка активно просувається на Facebook вже більше 3-х років) проводяться періодично конкурси. Їх особливість - це своя тема у кожного конкурсу, тема носить освітній характер, є варіанти відповідей, красиве привабливе дизайнерське оформлення конкурсної картинки, фани обов'язково пишуть свій варіант в коментарях до конкурсного посту.

До речі, можете взяти їх офіційні правила проведення конкурсу, як шаблон і для своєї сторінки.

Вручення призу відбувається в офісі з фотосесією. Потім результат оголошується також з використанням привабливої картинки, на якій обов'язково присутній переможець.

Приклад №10. Залучення за допомогою нестандартних завдань.

Якщо у вас на Сторінці зовсім все погано з активністю, і ви не знаєте, як застосувати попередні приклади для свого бізнесу, то використовуйте банальні гри, завдання і питання. Ось один з них:

Можна опублікувати таку гру з ВК (на неї фани в Facebook теж добре реагують):

А ось ще один варіант. Закрийте частину картинки в Photoshop (або звичайній програмі Paint) і просите фанів написати в коментарях, що зображено на прихованою частини:

бонусний приклад

Хто найсміливіший, для вас ще один приклад залучення і активації, що допомагає фанам з соцмереж проявляти більшу активність у вашому інтернет-магазині. Дозвольте фанам завантажувати на сайт свої фото, де видно результат застосування продукту, і зробіть на основі цих фото самостійний повноцінний каталог, як це реалізовано в одному з інтернет-магазинів з продажу косметики:

_____________________________

Схожі записи:

Поділіться в коментарях, як цей приклад ви адаптуєте під свій бізнес?
Вгадайте, на основі чиїх робіт було створено каталог?
Адже так простіше і менше кроків для користувача?
Поділіться в коментарях, як цей приклад ви адаптуєте під свій бізнес?
Поділіться в коментарях, як цей приклад ви адаптуєте під свій бізнес?
Поділіться в коментарях, як цей приклад ви адаптуєте під свій бізнес?
Згадайте, коли вам востаннє говорили компліменти?
А хотіли б ви зараз почути на свою адресу комплімент знову?
Поділіться в коментарях, як цей приклад ви адаптуєте під свій бізнес?