Починаючи з 2012 року на інтернет-порталі «Державні послуги» з'явилася можливість електронного запису на надання послуг в медичній установі. У 2017 році таку процедуру можна здійснити не тільки за допомогою вказаного ресурсу, але і на різних регіональних порталах. У цій статті розглянемо особливості запису до лікаря через інтернет за полісом ОМС, а також переваги і недоліки подібної процедури.
Особливості записи до лікаря по інтернету
Можливість реєстрації через інтернет вперше була оприлюднена наказом Міністерства охорони здоров'я і соціального розвитку № 406н 26 квітня 2012 р Головні умови для здійснення електронного запису - наявність поліса ОМС і прикріплення пацієнта до конкретного медичного закладу. Основною перевагою електронного запису на прийом до лікаря є зручність даної процедури. Пацієнт без участі медперсоналу ідентифікує себе за номером ОМС і даними паспорта. Протягом декількох хвилин він отримує доступ до перегляду графіка роботи потрібного фахівця, вибирає час для відвідування: день і годинник і отримує талон. Таким чином, відвідати поліклініку потрібно буде тільки один раз - в день прийому.
Але є і свої недоліки у електронного запису на прийом. Так, для запису за допомогою інтернету доступні доктора широкого профілю (терапевт, педіатр, стоматолог, гінеколог, сімейний терапевт). На прийом до вузьких спеціалістів виписує направлення лікуючий лікар, візит до них оформляється через реєстратуру. Пацієнти, які оформили електронний талон і кілька разів не з'явилися на прийом, блокуються, і опція резервування для них буде недоступна в протягом місяця. Крім того, послуга отримання лікарського талона онлайн обмежена тим, що не всі поліклініки надають таку можливість, і, якщо громадянин прикріплений до такої установи, оформлення по інтернету для нього неможливо.
Сайти для онлайн-запису до лікарів
Портал «держпослуги» здійснює онлайн-запис в поліклініки з 2012 року. При запису на прийом до лікаря за допомогою даної послуги необхідно підійти в реєстратуру медичної організації не пізніше, ніж за 15 хвилин до часу запису, і підтвердити її. В іншому випадку бронь може бути знята співробітником реєстратури. Порядок оформлення візиту до лікаря на сайті держпослуг наступний:
- зареєструватися на сайті «держпослуги» . Для цього необхідно заповнити спеціальну форму, через два тижні отримати ключ і активувати його, отримавши доступ до особистого кабінету.
- Зробити перегляд опції «Запис до лікаря» в розділі «Державні послуги» і при наявності доступної спеціальності клікнути по напису «Отримати послугу».
- Ввести інформацію про пацієнта. Якщо це дитина, то вписати дані свідоцтва про народження.
- Вибрати конкретне лікувальний заклад, вид послуги, спеціалізацію лікаря.
- Вибрати прізвище лікаря, дату і час відвідин.
- Виконати команду «Подати заяву».
Регіональні портали мають великі регіони: Москва, Санкт-Петербург, Єкатеринбург і ін. З 2013 року в Москві діє портал ЕМІАС - єдина медична інформаційно-аналітична система. Записати на прийом до фахівця можна як дорослого, так і дитини. Мобільний додаток для iOS і Android максимально полегшує процедуру оформлення візиту до лікаря. Порядок реєстрації наступний:
- Увійти на сайт ЕМІАС .
- Ввести в відповідну графу цифри, складові номер страхового свідоцтва.
- Ввести день, місяць, рік народження пацієнта і перейти до оформлення заяви.
- Дочекатися, коли система перевірить, прикріплений чи користувач до поліклінік Москви, в разі успішної ідентифікації відкриється можливість перегляду подальших команд.
- Вибрати фахівця, а потім конкретного лікаря.
- Визначити дату відвідування. У разі успішного оформлення з'явиться талон для роздруківки.
Щоб мати можливість записати дитину на прийом, при реєстрації треба вказати номер його свідоцтва про народження і поліса. Крім федерального і регіональних порталів є також міські ресурси і сайти електронної реєстрації великих медичних установ, де можна зарезервувати час відвідування, не відриваючись від повсякденних турбот.
висновок
Записатися на прийом до лікаря можна через різні інтернет-ресурси, в тому числі портал держпослуг або регіональні сайти, наприклад портал ЕМІАС р Москви. У 2011 році система ЕМІАС охоплювала всього 10 поліклінік столиці. За 2 роки була пророблена колосальна робота щодо оснащення медичних установ швидкісним інтернетом, технікою, фахівцями. Сьогодні в систему включилося 557 лікувальних закладів Москви; кожен п'ятий житель столиці записується на прийом до фахівців через систему ЕМІАС.
Рейтинг: 0/5 (0 голосів)