Обробка повернутого товару (Бібліотека SAP

1. Використання Функція обробки повернутого товару керує матеріалом, який клієнт повернув через рекламації....
2. результат
3. приклад

Використання

Функція обробки повернутого товару керує матеріалом, який клієнт повернув через рекламації. Повернений матеріал вводиться в систему і аналізується (наприклад, в лабораторії). Після завершення аналізу його результати дозволяють визначити можливість повторного використання. Цю процедуру можна відстежити через потік документів обробки повернутого товару.

виконання

Обробка повернутого товару включає в себе наступні кроки:

...

1. Після повернення матеріалу клієнтом c допомогою виду торгового документа, встановленого в призначеній для користувача налаштування, вводиться замовлення для повернення товару.

2. Дані заголовка і позиції можна ввести так само, як і в стандарті. Позиції тари автоматично створюються як підпозиції.

3. При збереженні замовлення для повернення товару автоматично створюється поставка, і проводиться надходження матеріалу. Проводка надходження матеріалу оновлюється у відповідному запасі для певного складу (наприклад, повернутий блокований матеріал, блокований при надходженні матеріал або запас на контролі якості).

Кількості повернутого блокованого матеріалу враховуються в запасі повернення заводу. Повернений блокований матеріал не оцінюється і не доступний для вільного використання.

4. Кредитове авізо тари можна створити негайно без очікування результатів аналізу. Кредитове авізо для клієнта створюється на суму застави відразу після повернення імовірно дефектного матеріалу. Кредитові авізо для фасованого продукту не створюються, поки результати аналізу недоступні, а розрахунок заднім числом не виконано.

5. Коли результати аналізу стають доступними, їх можна обробити в документі аналізу. Система надає позиції аналізу для кожної позиції замовлення на основі документа повернутого товару. Після цього можна ввести відсутні дані для матеріалу (наприклад, результат аналізу, індикатор відшкодування, кількість, і т.д.). Кількість замовлення можна розділити і оцінити окремо. Кожну оцінену позицію можна розрахувати згодом. Позиції замовлення або часткові кількості позицій замовлення, оцінені пізніше, не можуть сальдований системою, якщо вони ще не оцінені.

6. Наступні документи створюються SAP SD і SAP MM під час розрахунку. Кожна позиція аналізу стає окремою позицією в наступних документах. У число наступних документів входить кредитове авізо клієнта і проводки складського запасу.

7. Потік документів оновлюється.

Якщо настройка обробки повернутого товару оптимізована, то бізнес-процеси виконуються за схемою, показаної на наступному малюнку: