- причини несправності
- WhatsApp не чути відео з Айфона: рішення
- Чому не відтворюється відео в Ватсапе на Андроїд?
У популярному мессенджере Ватсап користувачі можуть не тільки спілкуватися один з одним, але і обмінюватися мультимедійними файлами, в число яких входять фото, відео або аудіо. Найчастіше користувачі стикаються з проблемами в відтворенні або скачуванні того чи іншого файлу. Якщо ти не знаєш, чому в Ватсапе не чути відео на телефоні, тоді ти зайшов на правильну сторінку. Розберемося в причинах і способах усунення проблеми. Також читай на нашому порталі статтю про те, як видалити номер з Вотсапа .
причини несправності
Насправді, можливих причин може бути як цілий ряд, так і одна. Необхідно познайомитися з усіма і знати, як їх усунути:
- відсутність інтернету;
- помилки карти пам'яті;
- несумісність програми і вашого пристрою;
- стара версія програми.
Розберемо проблему окремо для кожної платформи - iOS і Android.
WhatsApp не чути відео з Айфона: рішення
Спробуй зайти на будь-який сайт через браузер. Якщо сторінки відкриваються, а месенджер не завантажує ролики, значить несправність полягає не в підключенні до мережі. У зворотному випадку перевір стабільність інтернету, або підключися до точки доступу Вай-Фай.
Також неможливо відтворити відео в Вацапе через те, що ти не оновив версію програми. Для поновлення виконай наступне:
- зайди в App Store або Play Market;
- перейди в розділ зі списком всіх встановлених додатків;
- натисни кнопку Оновити навпаки WhatsApp.
Проблема з картами пам'яті у випадку з пристроями Apple відпадає, оскільки смартфони та планшети даної компанії позбавлені слотів для додаткових носіїв інформації. Якщо у тебе з'явилися проблеми зі створенням облікового запису в месенджері, то читай, чому не вдається зареєструватися з даним номером в Ватсап .
Чому не відтворюється відео в Ватсапе на Андроїд?
Якщо Вотсап не програє відео, то для початку зайди в Play Market і перевір встановлену версію. При необхідності віднови її до останньої. Оскільки більшість користувачів Андроїда застосовують карти пам'яті для зберігання інформації, необхідно перевірити її працездатність:
- звільни місце для зберігання відеозаписів;
- постав режим «для читання»;
- зроби резервну копію даних і відформатуй носій;
- встанови карту пам'яті в пристрій і перевір, чи працюють відеоролики.
Так само корисною буде інформація про те, який формат відеофайлів підтримує WhatsApp . Найчастіше проблеми з помилками відтворення виникають через це.