Приватбанк здійснює покупку / продаж безготівкової валюти, виконуючи доручення клієнтів, конвертує кошти клієнтів в будь-яку валюту, яка використовується на міжнародних фінансових ринках, яка необхідна їм для виконання своїх зобов'язань перед контрагентами нерезидентами, перед фінансовими установами та ін.
Банк здійснює такі види обмінних операцій:
Купівля іноземної валюти за дорученням клієнта за національну.
Продаж іноземної валюти за дорученням клієнта за національну.
Конверсійна операція.
Проведення обмінних операцій вимагає від клієнтів наявності певного пакету документів, в залежності від виду операції.
Перед тим, як приступити до безпосередньої підготовки заявки в Приват24 , Слід врахувати наступне:
1. Час торгової сесії, протягом якого, задовольняються клієнтські заявки, що надійшли з 9-30 до 11-15. Тобто заявка і грошові кошти під неї, повинні бути спрямовані в Приватбанк в цьому проміжку часу.
2. Курс купівлі / продажу інвалюти, повинен бути узгоджений з обслуговуючим підрозділом. В іншому випадку заявка може бути забракована.
3. Уточнити в підрозділі, інші умови проведення обмінної операції (наявність і розмір комісії).
4. Рахунки, на які перераховуються кошти для покупки або продажу інвалюти та комісійну винагороду Приватбанк, необхідно з'ясувати (уточнити) в підрозділі.
З'ясувавши всі ці невеликі деталі, можна приступати до підготовки документа.
Створення заявки на покупку.
Форма для створення нової заявки на купівлю іноземної валюти, доступна в Приват24 в меню "Обмін валют" - "Нова заявка".
Користувачеві відкриється форма. За замовчуванням завантажується інтерфейс для підготовки Заявки на покупку. Дана форма містить наступні поля, які необхідно заповнити:
1. Тип заявки з обміну - поле виконано у вигляді списку, з якого користувачеві потрібно вибрати потрібну йому операцію. Дане поле присутній у всіх формах обмінних операцій.
2. Сума покупки - в цьому полі вводиться сума, яку необхідно придбати.
3. Купується валюта - поле виконано у вигляді списку. В даному полі знаходяться тільки ті валюти, в яких у користувача відкриті рахунки і вони доступні йому в Приват24.
Якщо необхідний рахунок відкритий, але даний варіант відсутній в списку, слід перевірити його доступність в Приват24: Меню "Довідники", якщо в цьому довіднику його немає, необхідно звернутися до відділення за місцем підключення, з проханням надати доступ до нього.
4. По курсу - в цьому полі вводиться курс, за яким будуть купуватися іноземні гроші. Курс уточнюється в підрозділі банку.
5. Комісія банку - в даному полі вказується комісія за здійснення даної операції. Її наявність і розмір, уточнюється в підрозділі.
6. Рахунок, з якого буде перераховуватися гривня - поле виконано у вигляді списку, з якого користувачеві необхідно вибрати поточний аккаунт. У цьому полі користувачеві доступні варіанти, тільки в UAH.
Якщо обліковий запис відкритий, але він відсутній в списку, слід перевірити його доступність в Приват24: Меню "Довідники", якщо в це довіднику його немає, необхідно звернутися в Приватбанк за місцем підключення, з проханням надати до нього доступ. Або написати електронного листа на адресу техпідтримки Приватбанку, вказавши в листі реквізити підприємства: Найменування, код ЄДРПОУ.
7. Рахунок для зарахування - поле виконано у вигляді списку, з якого користувачеві необхідно вибрати поточний рахунок у інвалюті, на який банк повинен зарахувати куплені кошти. У цьому полі користувачеві доступні варіанти, тільки в тій валюті, яку він купує.
8. Підстава для покупки - в даному полі вказуються документи, які служать підставою для виконання даної операції (номер контракту його дата, номер ВМД і її дата, або інші документи). Деталі уточнюються в підрозділі.
Заповнивши зазначені вище поля, необхідно натиснути кнопку "Зберегти".
В результаті чого, користувачеві буде завантажена сторінка, на якій необхідно перевірити введені реквізити заявки. При необхідності можна внести виправлення, натиснувши кнопку "Редагувати".
Далі слід Запам'ятати / Записати:
- суму комісії банку;
- суму збору на обов'язкове пенсійне страхування;
- загальну суму в грн, яку необхідно перерахувати.
Ці дані знадобляться для підготовки платіжного доручення.
При підготовці платіжного доручення, слід пам'ятати, що грошові кошти, повинні перераховуватися в Приватбанк з аккаунта, який був зазначений при створенні заявки в іншому випадку, заявка не буде виконана банком. Деталі даного платежу обумовлюються з відділенням, в якому відкриті акаунти.
Підготовлену заявку необхідно підписати і відправити в банк. Документ буде відправлений відразу, поле його підписання електронно-ціфоровой підписом користувача.
Відправлені в банк заявки потрапляють в розділ "Архів заявок", де можна отримати інформацію про стан відправлених заявок.