Топ новостей


РЕКЛАМА



Календарь

Мобільний додаток «Pay2You» від Дельта Банку для Android> Тест-драйв> Roomian.org

  1. Мобільний додаток «Pay2You» від Дельта Банку для Android Pay2You Дельта-Банк проект Roomian.org...
  2. Мобільний додаток «Pay2You» від Дельта Банку для Android

Мобільний додаток «Pay2You» від Дельта Банку для Android

Pay2You Дельта-Банк

проект Roomian.org продовжує тестування мобільних додатків банків, що претендують на звання найбільш ефективних з тих, що працюють сьогодні в Україні. Сьогодні ми спробуємо мобільний додаток Дельта Банку під назвою Pay2You для Android.

Сервіс Pay2You привернув нас можливістю здійснювати грошові перекази з картки будь-якого банку на іншу карту із зазначенням лише номери мобільного телефону одержувача.

Варто відзначити, що сервіс доступний не тільки в мобільній версії, але і у вигляді окремого веб-сайту для персональних комп'ютерів і планшетів.

Розробка мобільного додатку Pay2You тривала близько 6 місяців - з квітня по вересень. Додаток було офіційно представлено 9 вересня 2014 року. На момент публікації огляду, додаток знаходилося в двадцятці найбільш популярних безкоштовних додатків розділу «Фінанси» на Андроїд Маркеті із середньою оцінкою користувачів 4.7 і кількістю інсталяцій близько 1 000.

За інформацією, отриманою в Дельта Банку, ідея створення Pay2You виникла через відсутність аналогічних сервісів на ринку України, одночасно з цим в банк надходили численні прохання і побажання клієнтів полегшити їм життя і придумати швидкий і надійний спосіб для переказу грошових коштів з карти на карту.

Дійсно, в 2014 році попит на p2p-платежі зріс багаторазово. Це можна пояснити, перш за все, активною життєвою позицією українців з подальшим запуском величезної кількості благодійних проектів в країні з метою допомогти своїм співгромадянам, які потрапили в складні життєві ситуації, пов'язані з непростою обстановкою в Україні.

Вхід в сервіс Pay2You

Під час першого знайомства з додатком Pay2You користувачеві необхідно придумати і ввести будь-який чотиризначний PIN -код, яким в подальшому забезпечується захист процедури входу в додаток, а також погодитися з умовами використання сервісу. Ми радимо прочитати ці умови хоча б для ознайомлення з існуючими лімітами перекладів.

Якщо ви з якихось причин забудете свій PIN -код, його можна відновити. Однак при цьому вся інформація - дані і карти - буде видалена, після чого можна буде придумати новий код.

Після коректного введення PIN-коду користувач потрапляє на Головний екран мобільного додатка. Варто відзначити, що якщо в режимі збереження енергії екран вашого смартфона швидко гасне, то для нового входу знову необхідно вводити PIN -код, що швидко набридає. Працювати з іншими додатками без автоматичного виходу з Pay2You теж не можна. Спеціальної кнопки для виходу з програми тут не передбачено.

Головний екран Pay2You

Як повідомили в банку, інтерфейс програми максимально підкреслює, що це сервіс не поповнення рахунку мобільного телефону один одному, а саме переказ грошових коштів з картки на картку з використанням номера мобільного в ролі індикатора.

Для цього використовувалося дизайнерське рішення в розробці інтерфейсу - дві великі кнопки «Перевести» і «Отримати», а довідник телефонних номерів ( «Люди») було винесено в додаткові можливості.

Нам сподобалася простота і лаконічність інтерфейсу, крім цього, завжди можна подивитися історію перекладів, а також виконати пошук перекладу за датою.

Безпека

Крім стандартних методів захисту передачі інформації (https з'єднання, SSL -сертифікати, введення СVV -CVV2 карти і т.д.) додаток використовує прийняті в усьому світі стандарти захисту MasterCard MoneySend і VISA Personal Payments для карт з підтримкою 3D secure.

3-D Secure Verified by Visa або MasterCard SecureCode - це протокол обробки Інтернет-транзакцій, розроблений і схвалений МПС Visa і MasterCard. Він призначений для забезпечення безпеки Інтернет платежів, що виконуються з використанням кредитних або дебетових карт. Даний протокол інакше іменується Verified by Visa в термінології Visa і SecureCode в термінології MasterCard.

Варто також відзначити, що банк не зберігає номери карт клієнтів, які використовуються в додатку. Хоча карту, яка використовувалася для переказу грошей, можна запам'ятати в додатку.

За інформацією, отриманою нами в банку, заплановано розвиток мобільного застосування в напрямку інтеграції з соціальними мережами і email, надсилання текстових повідомлень, можливості відправки запиту на переказ коштів іншим користувачам, а також, при необхідності, деякі доопрацювання в дизайні інтерфейсу.

Переказ грошей за допомогою Pay2You

Ми вирішили протестувати можливість переказу грошей з картки на картку, тому перейшли на відповідну вкладку. У якийсь момент через обрив сигналу Wi-Fi додаток Pay2You «залипнула» на екрані перевірки інтернет-з'єднання.

Щоб привести його до тями довелося зайти в налаштування Android і примусово зупинити додаток. Після цього ми знову відкрили його і продовжили наш тест-драйв.

Переказ з картки на картку

Цілком зрозуміло, що першою картою, з якої ми спробували перевести гроші, стала «Ощадний картка №1» Дельта Банку. Перший же переклад на невелику суму з карти Дельта Банку на карту іншого банку завершився невдало.

Тоді ми вирішили використовувати для перекладу інші карти:

  • Переказ з картки ВіЕйБі Банку теж не пройшов, що не дивно, зважаючи на ситуацію навколо цієї фінустанови, про яку читачі, можливо, могли прочитати з повідомлень клієнтів на різних форумах.
  • Переказ з картки банку ПУМБ завершився успішно (без верифікації 3-D Secure).
  • Переказ з картки Укрсоцбанку теж завершився успішно (тут процедура верифікації 3-D Secure пройшла «на ура»).

Переказ з картки Укрсоцбанку теж завершився успішно (тут процедура верифікації 3-D Secure пройшла «на ура»)

Переказ з картки на номер мобільного телефону

Для цього ми знову взяли «Ощадний картку №1» Дельта Банку. На жаль, грошовий переказ в розмірі 25 гривень на мобільний телефон колеги завершився невдачею.

Варто відзначити зручний вибір одержувача з телефонної книги - досить натиснути на маленький гурток праворуч від номера телефону. Або можна ввести його вручну. Дивно, але аналогічний гурток присутній і у вкладці «за номером картки». Чи означає це, що в майбутньому можна буде зберігати номери карт в телефонній книзі? Поки що цей розділ пустує.

Поки що цей розділ пустує

Відразу ж після цього пролунав дзвінок і ми почули важливий голос пильною дівчата з відділу моніторингу транзакцій Дельта Банку (495-65-80), який уточнив, чи дійсно з даної карти проводилася спроба покупки через Інтернет.

Отримавши інформацію про використання Pay2You, вона повідомила, що транзакція була відхилена і порадила звернутися в контакт-центр банку за додатковою інформацією, що ми і зробили.

Набравши безкоштовний номер 0-800-500-600, вказаний на карті, дізналися, що «напрямок перевантаження» і необхідно телефонувати за міським номером (428-95-95). Вислухавши IVR потрапили на оператора. Пояснивши суть проблеми і пройшовши процедуру ідентифікації, ми залишилися чекати, а дівчина вирушила з'ясовувати чому ж не пройшла наша транзакція по карті.

Через якийсь час оператор повернулася і повідомила, що в картковій програмі неможливо дізнатися з якої саме причини була відхилена операція. Рада - спробувати ще раз, але вже на наступний день або ж скористатися системою інтернет банкінгу «Май Дельта» .

Для цілей тест-драйву ми спробували провести аналогічну операцію з картами інших банків:

  • Переказ з картки УкрСиббанку завершився невдало.
  • Переказ з картки ПУМБ а пройшов успішно.

В результаті у нас накопичилася певна історія операцій. Як бачите, успішних спроб було менше половини.

Отримання грошей за номером телефону

Відразу ж після успішного відправлення грошей з карти ПУМБ а по номеру телефону через Pay2You (10 гривень) на смартфон одного з учасників тест-драйву прийшла СМС з кодом і інструкцією для отримання грошей.

Для цього на смартфон було встановлено додаток Pay2You і обрана карта, на яку передбачалося загнати гроші.

На жаль, після нехитрої процедури введення двох кодів (код переказу, код) і номера зовнішньої карти, гроші отримати не вдалося (через недосконалість українського законодавства, звичайно).

Чи не підійшли для зарахування і дві інші карти учасника тест-драйву. Оскільки ціна питання була невеликою (10 гривень), а ми вже дуже втомилися від знайомства з сервісом, то на цьому було вирішено завершити наш маленький досвід.

Прихильники конспірологічної теорії могли б припустити, що додаток зроблено з метою стимулювання клієнтів заводити гроші в банк. Адже відправити їх з карти Дельти не виходить (хоча на карту вони зараховуються без проблем з карт інших банків), так само як і вивести гроші на картки інших банків теж вельми проблематично. Але цю версію ми, ясна річ, відкидаємо.

Але цю версію ми, ясна річ, відкидаємо

Як підсумок

Безумовно, додаток Pay2You Дельта Банку на перший погляд виконано досить якісно і, з огляду на попит на p2p-переклади, буде користуватися великою популярністю.

Варто відзначити кілька незручностей, з якими ми зіткнулися:

  • Відсутність кнопки «Вихід», без якої додаток постійно чекає відповідного моменту для запиту ПІН-коду і, в якийсь момент, ПІН-код вже набридає вводити.
  • Можливе «залипання» додатка при зникненні Інтернету, привести до тями може тільки втручання в настройки.
  • Практично однаковий інтерфейс вкладок «за номером картки» і «за номером телефону» (у обох є кружечок телефонної книги праворуч) через що ми один раз вводили номер телефону в поле, яке призначене для номера карти.

Незважаючи на те, що по всіх картах, які ми використовували в тест-драйві, переклади легко відбувалися через інтернет-банкінг, не всі карти можуть підійти для використання в Pay2You.

Залежить це, на нашу думку, від самих різних причин, наприклад, від класу картки або можливості здійснювати операції в Інтернеті, тобто від карткових налаштувань банку-емітента. А також від налаштувань карткового процесингу Дельта Банку.

Тому користувач повинен буде дослідним шляхом визначити ті карти, з яких може піти переклад і на які карти можна буде його отримати. Наші гроші не пішли з карт ВіЕйБі Банку, Укрсиббанку і Дельта Банку, проте переклад вийшов з карт ПУМБ а й Укрсоцбанку.

Оскільки найчастіше відправник і одержувач грошового переказу - це дві різні людини, то тут можуть виникнути складності. У нашому випадку одержувач так і не зміг знайти спосіб «вивести гроші» собі на карту (карти банку Русский Стандарт і Альфа-Банку).

Відзначимо комісію в розмірі 0,5% від суми + 5 грн за переклад, що багаторазово перевищує вартість обробки в СЕП одного електронного документа і, на нашу думку, це досить дорого для переказів до 50 грн.

Наша спільна думка - в даний момент використовувалася програма Pay2You може бути цікаво тільки дуже терплячим early adopters або лояльним клієнтам електронних сервісів Дельта Банку (в т.ч. самим співробітникам банку).

Читайте також 5 корисних порад користувачам мобільного додатка «Pay2You» . Радимо поглянути на них перед використанням сервісу.

Популярні пропозиції (Україна)

кредит на карту від МФО за 8 хвилин!

На банківську карту в будь-якому місці і в будь-який час

кредит готівкою від банку - не плати зайвого!

До 50 тис грн, до 5 років - від самого надійного європейського банку

кредитна карта банку - Не відкладай життя на завтра!

Успей безкоштовно отримати кредитну карту World з кредитом 200 тис, грейс 55 днів

Мобільний додаток «Pay2You» від Дельта Банку для Android

Pay2You Дельта-Банк

проект Roomian.org продовжує тестування мобільних додатків банків, що претендують на звання найбільш ефективних з тих, що працюють сьогодні в Україні. Сьогодні ми спробуємо мобільний додаток Дельта Банку під назвою Pay2You для Android.

Сервіс Pay2You привернув нас можливістю здійснювати грошові перекази з картки будь-якого банку на іншу карту із зазначенням лише номери мобільного телефону одержувача.

Варто відзначити, що сервіс доступний не тільки в мобільній версії, але і у вигляді окремого веб-сайту для персональних комп'ютерів і планшетів.

Розробка мобільного додатку Pay2You тривала близько 6 місяців - з квітня по вересень. Додаток було офіційно представлено 9 вересня 2014 року. На момент публікації огляду, додаток знаходилося в двадцятці найбільш популярних безкоштовних додатків розділу «Фінанси» на Андроїд Маркеті із середньою оцінкою користувачів 4.7 і кількістю інсталяцій близько 1 000.

За інформацією, отриманою в Дельта Банку, ідея створення Pay2You виникла через відсутність аналогічних сервісів на ринку України, одночасно з цим в банк надходили численні прохання і побажання клієнтів полегшити їм життя і придумати швидкий і надійний спосіб для переказу грошових коштів з карти на карту.

Дійсно, в 2014 році попит на p2p-платежі зріс багаторазово. Це можна пояснити, перш за все, активною життєвою позицією українців з подальшим запуском величезної кількості благодійних проектів в країні з метою допомогти своїм співгромадянам, які потрапили в складні життєві ситуації, пов'язані з непростою обстановкою в Україні.

Вхід в сервіс Pay2You

Під час першого знайомства з додатком Pay2You користувачеві необхідно придумати і ввести будь-який чотиризначний PIN -код, яким в подальшому забезпечується захист процедури входу в додаток, а також погодитися з умовами використання сервісу. Ми радимо прочитати ці умови хоча б для ознайомлення з існуючими лімітами перекладів.

Якщо ви з якихось причин забудете свій PIN -код, його можна відновити. Однак при цьому вся інформація - дані і карти - буде видалена, після чого можна буде придумати новий код.

Після коректного введення PIN-коду користувач потрапляє на Головний екран мобільного додатка. Варто відзначити, що якщо в режимі збереження енергії екран вашого смартфона швидко гасне, то для нового входу знову необхідно вводити PIN -код, що швидко набридає. Працювати з іншими додатками без автоматичного виходу з Pay2You теж не можна. Спеціальної кнопки для виходу з програми тут не передбачено.

Головний екран Pay2You

Як повідомили в банку, інтерфейс програми максимально підкреслює, що це сервіс не поповнення рахунку мобільного телефону один одному, а саме переказ грошових коштів з картки на картку з використанням номера мобільного в ролі індикатора.

Для цього використовувалося дизайнерське рішення в розробці інтерфейсу - дві великі кнопки «Перевести» і «Отримати», а довідник телефонних номерів ( «Люди») було винесено в додаткові можливості.

Нам сподобалася простота і лаконічність інтерфейсу, крім цього, завжди можна подивитися історію перекладів, а також виконати пошук перекладу за датою.

Безпека

Крім стандартних методів захисту передачі інформації (https з'єднання, SSL -сертифікати, введення СVV -CVV2 карти і т.д.) додаток використовує прийняті в усьому світі стандарти захисту MasterCard MoneySend і VISA Personal Payments для карт з підтримкою 3D secure.

3-D Secure Verified by Visa або MasterCard SecureCode - це протокол обробки Інтернет-транзакцій, розроблений і схвалений МПС Visa і MasterCard. Він призначений для забезпечення безпеки Інтернет платежів, що виконуються з використанням кредитних або дебетових карт. Даний протокол інакше іменується Verified by Visa в термінології Visa і SecureCode в термінології MasterCard.

Варто також відзначити, що банк не зберігає номери карт клієнтів, які використовуються в додатку. Хоча карту, яка використовувалася для переказу грошей, можна запам'ятати в додатку.

За інформацією, отриманою нами в банку, заплановано розвиток мобільного застосування в напрямку інтеграції з соціальними мережами і email, надсилання текстових повідомлень, можливості відправки запиту на переказ коштів іншим користувачам, а також, при необхідності, деякі доопрацювання в дизайні інтерфейсу.

Переказ грошей за допомогою Pay2You

Ми вирішили протестувати можливість переказу грошей з картки на картку, тому перейшли на відповідну вкладку. У якийсь момент через обрив сигналу Wi-Fi додаток Pay2You «залипнула» на екрані перевірки інтернет-з'єднання.

Щоб привести його до тями довелося зайти в налаштування Android і примусово зупинити додаток. Після цього ми знову відкрили його і продовжили наш тест-драйв.

Переказ з картки на картку

Цілком зрозуміло, що першою картою, з якої ми спробували перевести гроші, стала «Ощадний картка №1» Дельта Банку. Перший же переклад на невелику суму з карти Дельта Банку на карту іншого банку завершився невдало.

Тоді ми вирішили використовувати для перекладу інші карти:

  • Переказ з картки ВіЕйБі Банку теж не пройшов, що не дивно, зважаючи на ситуацію навколо цієї фінустанови, про яку читачі, можливо, могли прочитати з повідомлень клієнтів на різних форумах.
  • Переказ з картки банку ПУМБ завершився успішно (без верифікації 3-D Secure).
  • Переказ з картки Укрсоцбанку теж завершився успішно (тут процедура верифікації 3-D Secure пройшла «на ура»).

Переказ з картки Укрсоцбанку теж завершився успішно (тут процедура верифікації 3-D Secure пройшла «на ура»)

Переказ з картки на номер мобільного телефону

Для цього ми знову взяли «Ощадний картку №1» Дельта Банку. На жаль, грошовий переказ в розмірі 25 гривень на мобільний телефон колеги завершився невдачею.

Варто відзначити зручний вибір одержувача з телефонної книги - досить натиснути на маленький гурток праворуч від номера телефону. Або можна ввести його вручну. Дивно, але аналогічний гурток присутній і у вкладці «за номером картки». Чи означає це, що в майбутньому можна буде зберігати номери карт в телефонній книзі? Поки що цей розділ пустує.

Поки що цей розділ пустує

Відразу ж після цього пролунав дзвінок і ми почули важливий голос пильною дівчата з відділу моніторингу транзакцій Дельта Банку (495-65-80), який уточнив, чи дійсно з даної карти проводилася спроба покупки через Інтернет.

Отримавши інформацію про використання Pay2You, вона повідомила, що транзакція була відхилена і порадила звернутися в контакт-центр банку за додатковою інформацією, що ми і зробили.

Набравши безкоштовний номер 0-800-500-600, вказаний на карті, дізналися, що «напрямок перевантаження» і необхідно телефонувати за міським номером (428-95-95). Вислухавши IVR потрапили на оператора. Пояснивши суть проблеми і пройшовши процедуру ідентифікації, ми залишилися чекати, а дівчина вирушила з'ясовувати чому ж не пройшла наша транзакція по карті.

Через якийсь час оператор повернулася і повідомила, що в картковій програмі неможливо дізнатися з якої саме причини була відхилена операція. Рада - спробувати ще раз, але вже на наступний день або ж скористатися системою інтернет банкінгу «Май Дельта» .

Для цілей тест-драйву ми спробували провести аналогічну операцію з картами інших банків:

  • Переказ з картки УкрСиббанку завершився невдало.
  • Переказ з картки ПУМБ а пройшов успішно.

В результаті у нас накопичилася певна історія операцій. Як бачите, успішних спроб було менше половини.

Отримання грошей за номером телефону

Відразу ж після успішного відправлення грошей з карти ПУМБ а по номеру телефону через Pay2You (10 гривень) на смартфон одного з учасників тест-драйву прийшла СМС з кодом і інструкцією для отримання грошей.

Для цього на смартфон було встановлено додаток Pay2You і обрана карта, на яку передбачалося загнати гроші.

На жаль, після нехитрої процедури введення двох кодів (код переказу, код) і номера зовнішньої карти, гроші отримати не вдалося (через недосконалість українського законодавства, звичайно).

Чи не підійшли для зарахування і дві інші карти учасника тест-драйву. Оскільки ціна питання була невеликою (10 гривень), а ми вже дуже втомилися від знайомства з сервісом, то на цьому було вирішено завершити наш маленький досвід.

Прихильники конспірологічної теорії могли б припустити, що додаток зроблено з метою стимулювання клієнтів заводити гроші в банк. Адже відправити їх з карти Дельти не виходить (хоча на карту вони зараховуються без проблем з карт інших банків), так само як і вивести гроші на картки інших банків теж вельми проблематично. Але цю версію ми, ясна річ, відкидаємо.

Але цю версію ми, ясна річ, відкидаємо

Як підсумок

Безумовно, додаток Pay2You Дельта Банку на перший погляд виконано досить якісно і, з огляду на попит на p2p-переклади, буде користуватися великою популярністю.

Варто відзначити кілька незручностей, з якими ми зіткнулися:

  • Відсутність кнопки «Вихід», без якої додаток постійно чекає відповідного моменту для запиту ПІН-коду і, в якийсь момент, ПІН-код вже набридає вводити.
  • Можливе «залипання» додатка при зникненні Інтернету, привести до тями може тільки втручання в настройки.
  • Практично однаковий інтерфейс вкладок «за номером картки» і «за номером телефону» (у обох є кружечок телефонної книги праворуч) через що ми один раз вводили номер телефону в поле, яке призначене для номера карти.

Незважаючи на те, що по всіх картах, які ми використовували в тест-драйві, переклади легко відбувалися через інтернет-банкінг, не всі карти можуть підійти для використання в Pay2You.

Залежить це, на нашу думку, від самих різних причин, наприклад, від класу картки або можливості здійснювати операції в Інтернеті, тобто від карткових налаштувань банку-емітента. А також від налаштувань карткового процесингу Дельта Банку.

Тому користувач повинен буде дослідним шляхом визначити ті карти, з яких може піти переклад і на які карти можна буде його отримати. Наші гроші не пішли з карт ВіЕйБі Банку, Укрсиббанку і Дельта Банку, проте переклад вийшов з карт ПУМБ а й Укрсоцбанку.

Оскільки найчастіше відправник і одержувач грошового переказу - це дві різні людини, то тут можуть виникнути складності. У нашому випадку одержувач так і не зміг знайти спосіб «вивести гроші» собі на карту (карти банку Русский Стандарт і Альфа-Банку).

Відзначимо комісію в розмірі 0,5% від суми + 5 грн за переклад, що багаторазово перевищує вартість обробки в СЕП одного електронного документа і, на нашу думку, це досить дорого для переказів до 50 грн.

Наша спільна думка - в даний момент використовувалася програма Pay2You може бути цікаво тільки дуже терплячим early adopters або лояльним клієнтам електронних сервісів Дельта Банку (в т.ч. самим співробітникам банку).

Читайте також 5 корисних порад користувачам мобільного додатка «Pay2You» . Радимо поглянути на них перед використанням сервісу.

Популярні пропозиції (Україна)

кредит на карту від МФО за 8 хвилин!

На банківську карту в будь-якому місці і в будь-який час

кредит готівкою від банку - не плати зайвого!

До 50 тис грн, до 5 років - від самого надійного європейського банку

кредитна карта банку - Не відкладай життя на завтра!

Успей безкоштовно отримати кредитну карту World з кредитом 200 тис, грейс 55 днів

Мобільний додаток «Pay2You» від Дельта Банку для Android

Pay2You Дельта-Банк

проект Roomian.org продовжує тестування мобільних додатків банків, що претендують на звання найбільш ефективних з тих, що працюють сьогодні в Україні. Сьогодні ми спробуємо мобільний додаток Дельта Банку під назвою Pay2You для Android.

Сервіс Pay2You привернув нас можливістю здійснювати грошові перекази з картки будь-якого банку на іншу карту із зазначенням лише номери мобільного телефону одержувача.

Варто відзначити, що сервіс доступний не тільки в мобільній версії, але і у вигляді окремого веб-сайту для персональних комп'ютерів і планшетів.

Розробка мобільного додатку Pay2You тривала близько 6 місяців - з квітня по вересень. Додаток було офіційно представлено 9 вересня 2014 року. На момент публікації огляду, додаток знаходилося в двадцятці найбільш популярних безкоштовних додатків розділу «Фінанси» на Андроїд Маркеті із середньою оцінкою користувачів 4.7 і кількістю інсталяцій близько 1 000.

За інформацією, отриманою в Дельта Банку, ідея створення Pay2You виникла через відсутність аналогічних сервісів на ринку України, одночасно з цим в банк надходили численні прохання і побажання клієнтів полегшити їм життя і придумати швидкий і надійний спосіб для переказу грошових коштів з карти на карту.

Дійсно, в 2014 році попит на p2p-платежі зріс багаторазово. Це можна пояснити, перш за все, активною життєвою позицією українців з подальшим запуском величезної кількості благодійних проектів в країні з метою допомогти своїм співгромадянам, які потрапили в складні життєві ситуації, пов'язані з непростою обстановкою в Україні.

Вхід в сервіс Pay2You

Під час першого знайомства з додатком Pay2You користувачеві необхідно придумати і ввести будь-який чотиризначний PIN -код, яким в подальшому забезпечується захист процедури входу в додаток, а також погодитися з умовами використання сервісу. Ми радимо прочитати ці умови хоча б для ознайомлення з існуючими лімітами перекладів.

Якщо ви з якихось причин забудете свій PIN -код, його можна відновити. Однак при цьому вся інформація - дані і карти - буде видалена, після чого можна буде придумати новий код.

Після коректного введення PIN-коду користувач потрапляє на Головний екран мобільного додатка. Варто відзначити, що якщо в режимі збереження енергії екран вашого смартфона швидко гасне, то для нового входу знову необхідно вводити PIN -код, що швидко набридає. Працювати з іншими додатками без автоматичного виходу з Pay2You теж не можна. Спеціальної кнопки для виходу з програми тут не передбачено.

Головний екран Pay2You

Як повідомили в банку, інтерфейс програми максимально підкреслює, що це сервіс не поповнення рахунку мобільного телефону один одному, а саме переказ грошових коштів з картки на картку з використанням номера мобільного в ролі індикатора.

Для цього використовувалося дизайнерське рішення в розробці інтерфейсу - дві великі кнопки «Перевести» і «Отримати», а довідник телефонних номерів ( «Люди») було винесено в додаткові можливості.

Нам сподобалася простота і лаконічність інтерфейсу, крім цього, завжди можна подивитися історію перекладів, а також виконати пошук перекладу за датою.

Безпека

Крім стандартних методів захисту передачі інформації (https з'єднання, SSL -сертифікати, введення СVV -CVV2 карти і т.д.) додаток використовує прийняті в усьому світі стандарти захисту MasterCard MoneySend і VISA Personal Payments для карт з підтримкою 3D secure.

3-D Secure Verified by Visa або MasterCard SecureCode - це протокол обробки Інтернет-транзакцій, розроблений і схвалений МПС Visa і MasterCard. Він призначений для забезпечення безпеки Інтернет платежів, що виконуються з використанням кредитних або дебетових карт. Даний протокол інакше іменується Verified by Visa в термінології Visa і SecureCode в термінології MasterCard.

Варто також відзначити, що банк не зберігає номери карт клієнтів, які використовуються в додатку. Хоча карту, яка використовувалася для переказу грошей, можна запам'ятати в додатку.

За інформацією, отриманою нами в банку, заплановано розвиток мобільного застосування в напрямку інтеграції з соціальними мережами і email, надсилання текстових повідомлень, можливості відправки запиту на переказ коштів іншим користувачам, а також, при необхідності, деякі доопрацювання в дизайні інтерфейсу.

Переказ грошей за допомогою Pay2You

Ми вирішили протестувати можливість переказу грошей з картки на картку, тому перейшли на відповідну вкладку. У якийсь момент через обрив сигналу Wi-Fi додаток Pay2You «залипнула» на екрані перевірки інтернет-з'єднання.

Щоб привести його до тями довелося зайти в налаштування Android і примусово зупинити додаток. Після цього ми знову відкрили його і продовжили наш тест-драйв.

Переказ з картки на картку

Цілком зрозуміло, що першою картою, з якої ми спробували перевести гроші, стала «Ощадний картка №1» Дельта Банку. Перший же переклад на невелику суму з карти Дельта Банку на карту іншого банку завершився невдало.

Тоді ми вирішили використовувати для перекладу інші карти:

  • Переказ з картки ВіЕйБі Банку теж не пройшов, що не дивно, зважаючи на ситуацію навколо цієї фінустанови, про яку читачі, можливо, могли прочитати з повідомлень клієнтів на різних форумах.
  • Переказ з картки банку ПУМБ завершився успішно (без верифікації 3-D Secure).
  • Переказ з картки Укрсоцбанку теж завершився успішно (тут процедура верифікації 3-D Secure пройшла «на ура»).

Переказ з картки Укрсоцбанку теж завершився успішно (тут процедура верифікації 3-D Secure пройшла «на ура»)

Переказ з картки на номер мобільного телефону

Для цього ми знову взяли «Ощадний картку №1» Дельта Банку. На жаль, грошовий переказ в розмірі 25 гривень на мобільний телефон колеги завершився невдачею.

Варто відзначити зручний вибір одержувача з телефонної книги - досить натиснути на маленький гурток праворуч від номера телефону. Або можна ввести його вручну. Дивно, але аналогічний гурток присутній і у вкладці «за номером картки». Чи означає це, що в майбутньому можна буде зберігати номери карт в телефонній книзі? Поки що цей розділ пустує.

Поки що цей розділ пустує

Відразу ж після цього пролунав дзвінок і ми почули важливий голос пильною дівчата з відділу моніторингу транзакцій Дельта Банку (495-65-80), який уточнив, чи дійсно з даної карти проводилася спроба покупки через Інтернет.

Отримавши інформацію про використання Pay2You, вона повідомила, що транзакція була відхилена і порадила звернутися в контакт-центр банку за додатковою інформацією, що ми і зробили.

Набравши безкоштовний номер 0-800-500-600, вказаний на карті, дізналися, що «напрямок перевантаження» і необхідно телефонувати за міським номером (428-95-95). Вислухавши IVR потрапили на оператора. Пояснивши суть проблеми і пройшовши процедуру ідентифікації, ми залишилися чекати, а дівчина вирушила з'ясовувати чому ж не пройшла наша транзакція по карті.

Через якийсь час оператор повернулася і повідомила, що в картковій програмі неможливо дізнатися з якої саме причини була відхилена операція. Рада - спробувати ще раз, але вже на наступний день або ж скористатися системою інтернет банкінгу «Май Дельта» .

Для цілей тест-драйву ми спробували провести аналогічну операцію з картами інших банків:

  • Переказ з картки УкрСиббанку завершився невдало.
  • Переказ з картки ПУМБ а пройшов успішно.

В результаті у нас накопичилася певна історія операцій. Як бачите, успішних спроб було менше половини.

Отримання грошей за номером телефону

Відразу ж після успішного відправлення грошей з карти ПУМБ а по номеру телефону через Pay2You (10 гривень) на смартфон одного з учасників тест-драйву прийшла СМС з кодом і інструкцією для отримання грошей.

Для цього на смартфон було встановлено додаток Pay2You і обрана карта, на яку передбачалося загнати гроші.

На жаль, після нехитрої процедури введення двох кодів (код переказу, код) і номера зовнішньої карти, гроші отримати не вдалося (через недосконалість українського законодавства, звичайно).

Чи не підійшли для зарахування і дві інші карти учасника тест-драйву. Оскільки ціна питання була невеликою (10 гривень), а ми вже дуже втомилися від знайомства з сервісом, то на цьому було вирішено завершити наш маленький досвід.

Прихильники конспірологічної теорії могли б припустити, що додаток зроблено з метою стимулювання клієнтів заводити гроші в банк. Адже відправити їх з карти Дельти не виходить (хоча на карту вони зараховуються без проблем з карт інших банків), так само як і вивести гроші на картки інших банків теж вельми проблематично. Але цю версію ми, ясна річ, відкидаємо.

Але цю версію ми, ясна річ, відкидаємо

Як підсумок

Безумовно, додаток Pay2You Дельта Банку на перший погляд виконано досить якісно і, з огляду на попит на p2p-переклади, буде користуватися великою популярністю.

Варто відзначити кілька незручностей, з якими ми зіткнулися:

  • Відсутність кнопки «Вихід», без якої додаток постійно чекає відповідного моменту для запиту ПІН-коду і, в якийсь момент, ПІН-код вже набридає вводити.
  • Можливе «залипання» додатка при зникненні Інтернету, привести до тями може тільки втручання в настройки.
  • Практично однаковий інтерфейс вкладок «за номером картки» і «за номером телефону» (у обох є кружечок телефонної книги праворуч) через що ми один раз вводили номер телефону в поле, яке призначене для номера карти.

Незважаючи на те, що по всіх картах, які ми використовували в тест-драйві, переклади легко відбувалися через інтернет-банкінг, не всі карти можуть підійти для використання в Pay2You.

Залежить це, на нашу думку, від самих різних причин, наприклад, від класу картки або можливості здійснювати операції в Інтернеті, тобто від карткових налаштувань банку-емітента. А також від налаштувань карткового процесингу Дельта Банку.

Тому користувач повинен буде дослідним шляхом визначити ті карти, з яких може піти переклад і на які карти можна буде його отримати. Наші гроші не пішли з карт ВіЕйБі Банку, Укрсиббанку і Дельта Банку, проте переклад вийшов з карт ПУМБ а й Укрсоцбанку.

Оскільки найчастіше відправник і одержувач грошового переказу - це дві різні людини, то тут можуть виникнути складності. У нашому випадку одержувач так і не зміг знайти спосіб «вивести гроші» собі на карту (карти банку Русский Стандарт і Альфа-Банку).

Відзначимо комісію в розмірі 0,5% від суми + 5 грн за переклад, що багаторазово перевищує вартість обробки в СЕП одного електронного документа і, на нашу думку, це досить дорого для переказів до 50 грн.

Наша спільна думка - в даний момент використовувалася програма Pay2You може бути цікаво тільки дуже терплячим early adopters або лояльним клієнтам електронних сервісів Дельта Банку (в т.ч. самим співробітникам банку).

Читайте також 5 корисних порад користувачам мобільного додатка «Pay2You» . Радимо поглянути на них перед використанням сервісу.

Популярні пропозиції (Україна)

кредит на карту від МФО за 8 хвилин!

На банківську карту в будь-якому місці і в будь-який час

кредит готівкою від банку - не плати зайвого!

До 50 тис грн, до 5 років - від самого надійного європейського банку

кредитна карта банку - Не відкладай життя на завтра!

Успей безкоштовно отримати кредитну карту World з кредитом 200 тис, грейс 55 днів

Чи означає це, що в майбутньому можна буде зберігати номери карт в телефонній книзі?
Чи означає це, що в майбутньому можна буде зберігати номери карт в телефонній книзі?
Чи означає це, що в майбутньому можна буде зберігати номери карт в телефонній книзі?

Реклама



Новости