Як створювати історію бренду?

1. Як бренди створюють історії
2. Передісторія бренду
3. Історія та інновації
4. 10 питань для створення історії бренду

Створення історії, яку всі знають, - це одночасно ефективно і ризиковано. Ефективно, тому що вона буде дізнаватися моментально. Ризиковано, тому що її вже все знають. Іноді, навіть занадто добре.

Уявіть, що ви дві найвідоміші ворогуючі сім'ї в світі. Новина про те, що ви як і раніше воюєте, зовсім і не новина. А ось повідомлення про те, що ви вирішили зарити сокиру війни і через 150 років обопільної ненависті разом зайнятися бізнесом, справжній поворот сюжету.

Так і вчинили Hatfields і McCoys: вони створили віскі під спільним брендом, використовуючи рецепт, який передавався з покоління в покоління. Їх компанія використовує спадщина минулого, щоб будувати своє майбутнє.

Як бренди створюють історії

Це змушує замислитися над тим, як бренди створюють свої історії, і чи повинні бренди взагалі звертатися до спогадів і розповідати нам про те, ким вони були.

Більшість молодих брендів з радістю пишуть свою історію, описуючи весь шлях з самого початку з усіма поворотами, перепонами і фіксуючи найбільш значущі моменти.

Але бренди з багатою історією діють по-іншому. Тут історія вже давно записана і відображена в різних посланнях компанії . Вона періодично поповнюється останніми досягненнями і змінами, щоб зберігати свою актуальність.

Передісторія бренду

Передісторія - це історія відкриття, яка об'єднує всі елементи в єдине значуще ціле. Передісторії працюють, тому що вони розповідають нам історії в історіях.

Це дуже ефективний інструмент оповідання, який допомагає брендам безпосередньо з'єднувати свою історію зі своїм майбутнім. Передісторії дозволяють покупця зробити крок назад і побачити, як бренд став таким, який він є зараз. У випадку з Hatfields і McCoys передісторія дозволила людям дізнатися щось нове про історію, яку вони вже знали. І як з усіма хорошими історіями, результат повинен бути дивним.

Історія та інновації

Є чудова цитата Алекса Болена CEO, Oscar de la Renta:

«Люди думають, що інновації та спадщина - це протилежні ідеї, але я з цим не згоден. Якщо у бренду є спадщина, значить, він витримав випробування часом завдяки традиції успішних інновацій. Інноваційні бренди повинні хотіти стати брендами зі спадщиною ».

Саме на цю ідею слід звертати увагу при створенні історії бренду, підкреслюючи, що у нього ще все попереду.

Історія повинна плавно і природно вписуватися в подорож, бути людяною, яскравою і обґрунтованою, а також наповненою тріумфом, трагедіями, викликами та змінами. Вона повинна бути унікальною, відомої всім і при цьому підтримує бажання аудиторії дізнатися про неї більше.

Щоб зробити історію вашого бренду більш захоплюючою, дайте відповідь на наступні 10 питань.

10 питань для створення історії бренду

1. Як ви досягли того, що у вас є зараз - з чого починався ваш бренд, чим ви займалися, скільки людей було в вашій команді?
2. Що цікавого, незвичного, веселого, складного, екстраординарного траплялося у вас на шляху?
3. Ким були головні герої - що вони дали бренду, і з якими невдачами вони зіткнулися? Хто виявився героєм, а хто лиходієм?
4. Коли ситуація здавалася безвихідною - що майже не вбило компанію, що врятувало бренд?
5. Хто приймав рішення, які рятували ваш бренд, і які були наслідки?
6. Чому це було важливо - якщо рішення було реалізовано? До чого б це призвело, якби було прийнято інше рішення? (Хороший чи поганий)
7. Які ще додаткові історії про ваш бренд і його успіху ви можете розповісти (і чому не робили цього раніше)?
8. З якими ще відомими особистостями / подіями був пов'язаний ваш бренд? Який внесок внесла компанія?
9. Як подорож сформувало ваш бренд?
10. Які елементи історії добре відомі вже сьогодні (які з них спеціально підкреслюються)?

Нехай ваші відповіді будуть щирими і наповненими змістом, так історія вашого бренду стане живою, і люди запам'ятають і полюблять її. А значить, ваш бренд отримає перевагу перед своїми конкурентами.