Про що писати в бізнес-блозі: 5 джерел натхнення

написано 16.12.2011

Коли справа стосується контент-маркетингу, то проблема №1, з якою стикається більшість корпоративних блогерів - це пошук нових тем. Якщо вам доводиться робити по 2-3 публікації в тиждень, плюс робота над статтями і документами, плюс випуск відеороликів, складання розсилок і т.п., - іноді може здатися, що ви вже розповіли взагалі все, що знали. Але не падайте духом! Часом все, що вам потрібно, - це подивитися на свою роботу трохи під іншим кутом, і ви відкриєте безліч тим, які тільки і чекають, щоб про них написали.

Ось де можна пошукати натхнення:

1. Новинні розсилки конкурентів

Безумовно, ви ніколи не копіюєте своїх конкурентів, і правильно робите - інакше завжди будете на крок позаду. Але це не означає, що не можна використовувати їх контент як джерело натхнення для своїх публікацій. Підпишіться на розсилку новин (або RSS) ваших конкурентів (справжніх чи уявних) і подивіться, будь тим вони стосуються.

Це корисно з двох причин.
По-перше, ви зможете здобувати з їх постів справжні «інформаційні самородки», що залишилися непоміченими, і розгорнуто представляти їх в своїх публікаціях з нового боку. Якщо конкурент провів маркетингове дослідження - є шанс, що його контент розрахований на ту ж цільову аудиторію, що і ваш. Шукайте слабкі місця і спірні висновки.
По-друге, ви точно дізнаєтесь, про що ваші конкуренти НЕ пишуть. Яка важлива інформація буде корисна вашої цільової аудиторії, а конкуренти її втратили? У яких ринкових нішах ви змогли б панувати, в які пролізти, які ще не зайняті? Якщо ви готуєте публікації, які заповнюють прогалини в контент-маркетингу конкурентів, ви тим самим підкреслює унікальність свого бренду і купуєте вплив на читачів.

2. Персонал, який працює з клієнтами

Хто у вашій компанії кожен день спілкується зі споживачами? Це ваші менеджери з продажу, оператори-касири, працівники відділу по роботі з клієнтами, торгові представники і т.д. Ці люди щодня взаємодіють зі споживачами. Можливо, вони розуміють потреби і бажання вашої цільової аудиторії навіть краще, ніж показав би найдорожчий маркетинговий звіт. Попросіть їх поворушити мізками на предмет тем для блогу (спокусити працівника пропозицією зробити публікацію від його імені). Які питання або скарги вони чують найчастіше? Будь-яка розмова з клієнтом - реальним або потенційним - може стати темою для цікавої публікації в блозі.

3. FAQ на вашому сайті

Якщо пошук теми йде вже зовсім тяжко, є ще один секретний прийом. Загляньте, нарешті, в розділ FAQ на вашому власному сайті! Якщо ви вирішили, що ці важливі питання повинні бути висвітлені окремо - чому б не використати свій контент заново, але тільки у вигляді публікації? Контент-маркетинг - заняття важке рівно настільки, наскільки ви самі робите його таким. Не треба винаходити велосипед кожен раз, коли вам потрібні нові теми для блогу.

4. Вебінар: вивчайте чат!

Вебінари - цінний інструмент для B2B компаній, які намагаються налагодити контакт з потенційними споживачами (приклад - наш популярний вебінар « Як користуватися сервісом Blogun.ru », Корисний як рекламодавцям, так і блогерам). Коли черговий вебінар в розпалі (ви ж їх регулярно проводите, чи не так?) - чому б не отримати вигоду з питань, викладених у чаті, і не використовувати їх для пошуку нової теми. Кожен такий питання - це голос стовідсоткового представника вашої цільової аудиторії (він же підписався на ваш вебінар, не втрачайте шанс, чорт забирай). Візьміть блокнот і ручку, записуйте питання і тезисно накидайте відповіді. Закінчивши з вебінару, ви легко перетворите ці «замітки на полях» в кілька публікацій.

5. Коментарі

Буває, що коментарі до посту в блозі цікавіше, ніж сам пост. Читачі можуть сперечатися один з одним і взагалі відійти від теми публікації. Вони можуть задавати питання і вимагати роз'яснення будь-яких моментів. Деякі критикують певні висновки або взагалі всю публікацію відразу - і зустрічно викладають свою власну думку в коментарях. «Прочешіть» найпопулярніші публікації за останні півроку і подивіться, про що говорять ваші читачі.

За мотивами публікації: « 5 Sources of Inspiration for Your Business Blog »(Англ.)

Автор: Надія Свєтлова