Ощадбанку знадобилося чотири місяці на те, щоб зважитися на крок, який ще недавно викликав різку критику президента Петра Порошенка, - на введення комісії за прийом в касі платежів за житлово-комунальні послуги (ЖКП).
Комісія в Києві склала 3 грн за кожну платіжку.
«Комісія за комунальні платежі в касах банку залежить від наявності укладених договорів між постачальниками послуг і банком і може незначно відрізнятися в залежності від регіону. При цьому вона є найнижчою на банківському ринку і має на меті забезпечити беззбитковість проведення операцій. У Києві така комісія виключно для готівкових платежів в касах з 29 березня складає 3 грн », - повідомили FinClub в прес-службі Ощадбанку.
У держбанку нагадують, що вже «на протязі двох місяців київські відділення обробляють значно збільшене кількість комунальних платежів у зв'язку з відмовою "Укрпошти" від проведення платежів ГІОЦ ».
Комісію 3 грн за прийом платежів ЖКГ Ощадбанк намагався встановити ще в листопаді 2016 року - вона повинна була вступити в силу з 1 грудня. Але після того, як про це повідомив FinClub , Тема набула значного резонансу і змусила втрутитися в тарифоутворення банку президента Петра Порошенка. банк « відклав »Введення комісії до тих пір, поки не« розробить механізм, який дозволить залишити безкоштовною оплату комунальних послуг для найменш забезпечених верств населення ».
Ощадбанк придумав цей захист - без комісії можна буде платити в касі пенсійними платіжними картами Ощадбанку. «Наголошуємо, найменш соціально захищена категорія, пенсіонери, зможуть оплачувати комунальні платежі через каси банку БЕЗ комісії при розрахунку пенсійною карткою Ощадбанку», - повідомили FinClub в Ощадбанку.
Інші клієнти Ощадбанку, а також пенсіонери, які не є клієнтами держбанку, повинні платити в касі комісію. Фактично держбанк таким чином закликає інших пенсіонерів-киян переходити у нього на обслуговування, обіцяючи «безкоштовне оформлення пенсійної картки Ощадбанку».
У інших споживачів без комісії Ощадбанку приймає платежі тільки через дистанційні канали платежів:
- інформаційно-платіжні термінали Ощадбанку (як готівкою, так і картою банку) - в Києві їх більше 400;
- «комунальне додаток» в мобільному і інтернет-банкінгу «Ощад 24/7» - більш 1,26 млн клієнтів Ощадбанку є користувачами Ощад24 / 7;
- сайти ГІОЦ gioc.kiev.ua і ЦКШ cks.kiev.ua (власникам «Картки киянина» і «Моїй карти») - емісія «Картки киянина» вже склала близько 500 тис карт, «Моїй карти» в Києві - 150 тис.
«На початок 2017 роки ми зафіксували, що вже 50% платежів проходить через дистанційні канали, а не через касу (у 2014 році цей показник був на рівні 20%)», - повідомили в Ощадбанку.
Ощадбанк врахував «помилку» своєї попередньої спроби ввести комісію. Тоді він повідомив про неї прямо (див. Фото за листопад), тоді як зараз клієнтам про комісії нічого не повідомляється, а відразу пишеться, куди їх посилає банк платити без комісії (див. Фото за 30 березня).
Фото оголошення в Ощадбанку 30 березня:
Фото оголошення в Ощадбанку в листопаді 2016 року:
Підписуйтесь на фінансові новини FinClub в соцмережах Twitter і Facebook .
