Якщо в клієнта Microsoft Office Outlook зареєстровано кілька облікових записів, то ці облікові записи опитують свої вихідні сервери з інтервалами, зазначеними в налаштуваннях відправки та отримання. Деякі поштові клієнти допускають управління інтервалами опитування через інтерфейс настройки облікового запису. Користувачі програми Outlook можуть створювати об'єкти, іменовані групами відправки / отримання (Send / Receive Groups). Така група являє собою набір поштових облікових записів всередині профілю, для яких можна встановлювати загальні налаштування зчитування. За замовчуванням Outlook створює групу відправки / отримання з ім'ям All Accounts і з використовуваним за замовчуванням інтервалом опитування в 30 хвилин (він застосовується до Internet-протоколів для Microsoft Office Outlook 2007). Це дещо більше, ніж п'ятихвилинний інтервал за замовчуванням у версіях Outlook 2002/2003.
Мабуть, базова корпоративна система Outlook зможе функціонувати і без груп відправки / отримання. Єдина обліковий запис Exchange в статичної і наділеною хорошими каналами зв'язку мережевому середовищі, напевно, нічого не виграє від обмеження на час, протягом якого ті чи інші повідомлення завантажуються клієнтом. При наявності лише однієї поштової облікового запису немає потреби створювати нові групи відправлення / отримання, але властивості групи All Accounts при необхідності можна модифікувати. Групи відправки / отримання виправдовують себе в ситуаціях, коли в одному профілі створено кілька різних облікових записів, особливо якщо клієнт Outlook встановлений на мобільному комп'ютері з різними можливостями мережевого з'єднання.
Так, групу відправки / отримання може створити мобільний користувач, який має поштовий обліковий запис POP3, налаштовану для доставки повідомлень в поштову скриньку Exchange. Можливі ситуації, коли користувачеві потрібно доступ до поштової скриньки Exchange, але внаслідок обмежень смуги пропускання або часу він не хоче завантажувати новий контент по POP3. У випадках з обмеженою пропускною здатністю користувачі можуть схилятися до того, щоб виключити обліковий запис або навіть папки з процесу відправки / отримання або обмежити завантаження заголовками повідомлень. Групи відправки / отримання можна використовувати для поділу облікових записів по інтервалах опитування або для повного виключення їх з процедури планового автоматичного опитування.
Якщо в одному профілі зареєстровано кілька облікових записів, частота опитування не обов'язково повинна бути однаковою для всіх цих записів. До того ж користувач може вважати за доцільне оновлювати обліковий запис вручну на свій розсуд. Якщо користувач налаштував RSS-потоки або оформив передплату на Internet Calendar, він, ймовірно, захоче виключити відповідні облікові записи з процесу частих оновлень електронної пошти.
Налаштування групи відправлення / отримання зберігаються в файлі з ім'ям .srs, який розташований в папці користувача Windows XP по адресуDocuments and SettingsApplication DataMicrosoftOutlook. В системі Windows Vista маршрут такий: UsersAppDataRoamingMicrosoftOutlook.
На жаль, цей файл конфігурації недоступний для редагування користувачем; ви не можете вручну змінити його так, як змінюєте файли .xml або .inf; цей файл призначений для читання тільки за допомогою самого клієнта Outlook. Якщо видалити даний файл, Outlook його відновить. Допускається наявність кількох файлів .srs, особливо якщо сформовано кілька профілів. Мало того, якщо групи відправлення / отримання на вашому комп'ютері тим чи іншим чином отримують ушкодження (правда, мені з такою ситуацією стикатися не доводилося), ви можете вирішити проблему, видаливши відповідний файл .srs. Відомі випадки, коли за рахунок видалення файлів .srs підвищувалася ефективність механізму відправки / отримання і усувалися виникали в процесі надсилання та отримання помилки неясною природи, такі як The operation failed ( «Операція завершилася з помилкою») або An object could not be found ( « неможливо знайти об'єкт »).
Налаштування груп відправки / отримання можна здійснювати вручну на окремих клієнтах Outlook; для цього потрібно в меню Tools вибрати пункти Send / Receive, Send / Receive Settings, Define Send / Receive Groups або натиснути комбінацію клавіш Ctrl + Alt + S. На екрані з'явиться вікно, подібне показаному на екрані 1.
В даному прикладі на екрані 1 ми бачимо кілька груп з заданими настройками. Кожна група відправки / отримання може мати власний інтервал опитування сервера на предмет наявності нового вмісту. На екрані 1 показана застосовується за умовчанням група All Account з 30-хвилинними інтервалами для тих випадків, коли Outlook функціонує як в оперативному, так і в автономному режимі.
Якщо, виділивши ту чи іншу групу відправки / отримання, ви натиснете Edit, відкриється діалогове вікно, подібне зображеному на екрані 2 . У цьому вікні користувач може вказати бажані налаштування для обраної ним облікового запису. Так, в прикладі на екрані 2 представлена обліковий запис IMAP, в якій користувач може визначати ступінь деталізації для завантаження; це можуть бути повні повідомлення з приєднаними файлами або інформація, що міститься в заголовках. Якби на обліковий запис IMAP були підписані кілька папок, можна було б включати або виключати з процесу відправки / отримання ті чи інші папки. Крім того, ви можете виключати з процесу відправки / отримання групи відправлення / отримання (для чого потрібно або клацнути на елементі Send / Receive, або натиснути клавішу F9).
Коли користувачеві необхідно ініціювати процедуру Send / Receive для облікового запису, не включеної в асоційовані з клавішею F9 групи відправлення / отримання, він може виділити групу або обліковий запис у спадному меню Send / Receive, як показано на екрані 3.
Для установки або оновлення налаштувань груп відправки / отримання адміністратори можуть використовувати центр розгортання Office, Office Customization Tool (OCT). Щоб відкрити центр OCT, потрібно запустити програму установки Office 2007 з ключем / admin. на екрані 4 представлена настройка OCT, використовувана для введення параметрів груп відправки / отримання клієнтів Outlook, включаючи заданий інтервал опитування для нових облікових записів. OCT можна використовувати як для знову розгорнутих систем Outlook, так і для оновлення існуючих клієнтів Outlook.
Зусилля по оптимізації продуктивності клієнтів Outlook, а можливо, і всієї мережі, можуть принести більш явні плоди за умови більш розумного використання груп відправки / отримання з метою приведення дій клієнта у відповідність з обліковим записом. Так, для облікового запису, яка не дуже часто отримує нові об'єкти (такі, як поштові повідомлення або контент по RSS-потоку), інтервал опитування можна збільшити до більш підходящих значень.
Вільям Лефковіц ( [email protected] ) - технічний директор Mojave Media Group, автор статей про технології систем повідомлень і спільної роботи. Має сертифікат MCSE і звання Microsoft Exchange MVP
Завдання правил у вікні Send / Receive Settings
Щоб визначити установки отримання / відправки за допомогою OCT
