Не підходьте до солдата АТО зі спини

В Україні третій рік йде війна. Вона не оголошена офіційно, і це дало можливість українцям розділитися на дві частини - одні воюють і гинуть, інші живуть в мирному житті, ходять на роботу, п'ють пиво, готуються дивитися «Євробачення». Ті, які воюють і гинуть - солдати АТО - повертаються з війни і не завжди можуть вписатися в цю тепер уже дивну для них мирне життя «как-будто ніякої війни немає». Багато з них приходять з війни з посттравматичним стресовим розладом (ПТСР) - військові психологи називають його «бойовий стрес», в народі частіше говорять «пост-травматичний синдром».

ПТСР відчутно заважає соціалізації солдата, його адаптації до мирного життя. В арміях світу до ПТСР давно ставляться серйозно. НАТО-вський солдати (в першу чергу, американські), ізраїльські - все після повернення з бойових операцій проходять 2-4 тижневий курс реабілітації на спеціально облаштованих базах, і тільки після цього потрапляють додому. В СРСР до ПТСР також ставилися з розумінням, але не завжди - наприклад, бойові плавці після повернення з африканського континенту, де вони займалися імпортом-експортом контрреволюцій, проходили курс реабілітації, а солдати-строковики, які воювали в Афганістані, просто вивантажувалися на перон.

Українські солдати АТО поки теж просто вивантажуються на перон. Щоб допомогти їм з реабілітацією і соціалізацією, в Кременчуці, на базі Кременчуцького обласного госпіталю для інвалідів війни, працює денне відділення реабілітації учасників АТО. Штатного психолога цього відділення «Телеграф» задав питання про те, як пересічним громадянам спілкуватися з бійцями АТО, як оцінювати і розуміти мотиви їх вчинків.

«Не потрібно питати його: ну розкажи, ти вбивав? !!»

- Валентина Іванівна, у бійців АТО, з якими ви працюєте, є посттравматичний стресовий розлад (ПТСР)?
- Так, присутній, але не у всіх. Відразу при надходженні бійця ми проводимо тестування, за його результатами визначається рівень ПТСР. Як правило, результати тестування відповідають реальності, вони досить точні. Був випадок, коли військовослужбовець прийняв транквілізатори і тестування не показало наявність у нього ПТСР. Але протягом доби ПТСР проявився, адже транквілізатори не всесильні, проблеми все одно вилазять назовні.

- Є якісь загальні ознаки ПТСР?
- Як правило, це безсоння, нічні кошмари, ці хлопці більше мовчать, на групових заняттях нічого про себе не розповідають, подвигами не вихваляються.

- Яку схему поведінки з солдатами АТО ви порадите пересічним громадянам, які не вміють обчислювати навскидку бойової стрес?
- В першу чергу, не ставити солдатам дурних питань! Якщо зібралася компанія друзів, знайомих і серед них є людина, що повернулася з АТО, не потрібно питати його: ну розкажи, ти вбивав? Що він вам може відповісти: ні, я в пісочниці грався ?! Така нетактовність може дорого коштувати того куму, який, розвалившись за столом, після третьої чарки починає розпитувати солдата: ну давай, розкажи, скільки ти вбив, а що ти при цьому відчував? А наркотики були? А жінки? Не потрібно провокувати солдата, тому що ви ніколи не вгадаєте, що це за слово або інтонація спрацює для нього як спусковий гачок. Чи не нав'язуйте йому розмову про своє бачення ситуації на Донбасі. І - це дуже важливо - поменше пропонуйте випити для розмови. Є ще кілька правил поведінки, про які треба було б пам'ятати. Не підходьте до солдата зі спини і не стійте у нього за спиною. Якщо ви розмовляєте з ним, краще стояти лицем до лиця, щоб він вас добре бачив. Членам сім'ї солдата, який повернувся з війни з ПТСР, дуже важливо запам'ятати, що не можна несподівано підходити до солдата ззаду або різко входити в кімнату, де він спить або сидить за комп'ютером, або, ще гірше - випиває. У нього можуть просто включитися інстинкти.

- Як я розумію, фрази «я вас в АТО їх не посилав» або «ми АТО-шниками не займаємося» не повинні звучати ні за яких обставин?
- Абсолютно вірно.

- Є ще одна проблема - некоректне, а іноді відверто хамську поведінку в громадському місці, наприклад, в маршрутці. Як порадите поводитися в цьому випадку?
- В першу чергу, нікого не соромити, не повчати і не виховувати! Якщо солдат завівся, не треба вступати з ним в конфлікт. Краще спокійним голосом попросіть: боєць, не треба, не скандаль, тут же діти, люди похилого віку. Ця пропозиція має звучати в формі поважної прохання. Боєць повинен розуміти, що ми його поважаємо вже за те, що він туди поїхав, що рік спав в наметі і їв Бог знає що, за то, що постійно ризикував життям.

- Гарний рада. Але наскільки він виконаємо? Адже в кременчуцьких маршрутках їздять не ангели, а рядові кременчужани. Кожен, в принципі, поважає солдата, але при цьому у кожного є свої особисті подразники (втомився, що не виспався, грошей немає, дістало все). Як не зірватися?
- Цікаве питання, важливий. Напевно, тут потрібно розуміти, що солдат, коли пішов на війну, уклав якийсь договір з товариством. Він пішов нас захищати, війна - це як джунглі, де на тебе цілодобово хтось полює і хоче вбити. Вижити можна тільки завдяки інстинктам, але це сильно міняє людей, і часто не в кращу сторону. Ці люди прийшли з війни іншими, і невідомо, скільки часу піде на їх адаптацію. Але вони виконали свою частину суспільного договору - вони нас захистили. Тепер наша черга виконувати свою частину договору. Я часто чую скарги, що деякі солдати поводяться так, как-будто «їм все повинні». Але ми дійсно їм повинні - і не тільки доплати і землю, які їм обіцяв уряд, а й повагу, терпіння і розуміння. Краще зрозуміти це зараз, тому що з наслідками війни нам жити довгі роки.

АТО-шники заборонили показувати фільм про геїв
«Телеграф» запропонував психолога проаналізувати реальну кризову ситуацію, що мала місце в Кременчуці.
4-го листопада в офіс громадської організації «Європейський клуб» увірвалася група учасників АТО і представників ГК «Азов». В ультимативній формі, з використанням ненормативної лексики, вони зажадали скасувати показ фільму про проблеми людей з нетрадиційною сексуальною орієнтацією, який повинен був відбутися в цей вечір.

У момент атаки в офісі перебували три співробітниці Євроклубу і підліток. Жінки намагалися відстоювати свої права на свободу думок, вибору і дій. Одна з них сказала: «Ви Прийшли в офіс, де Троє жінок і дитина. І ви Прийшли встановлюваті нам свои правила ?! »У відповідь від одного з візитерів жінки почули:« Я тебе щас переламаю, ***! ».

Ось така нештатна ситуація. З одного боку, група агресивно налаштованих громадян увірвалася в приміщення громадської організації, загрожувала її співробітникам і вимагала робити те, що їм наказують. З іншого боку - ці увірвалися в офіс громадяни - бійці АТО, герої і захисники України. Але і при такому розкладі порушення конституційних прав працівників офісу очевидно.

«Телеграф» запитав психолога, яку схему спілкування в такій явно кризової ситуації можна запропонувати?

- Як раціонально діяти в ситуації, що виникла в Євроклубі?
- В першу чергу, відключити емоцію. Я бачила ролик, про який ви говорите. Я розумію цих жінок - вони відстоювали свої права на особистий простір, на свободу думок і прийняття рішень. Їхнє обурення зрозуміло. Але все ж я говорю про те, що в першу чергу потрібно відключити свою емоцію - обурення, злість, страх. Поки ви в полоні власних емоцій, ви втягнуті в конфлікт, який вам нав'язують. Тому відключіть емоцію і відійдіть в сторону, як би спостерігаючи за тим, що відбувається. Потрібно швидко протестувати, хто перед вами, яку загрозу він представляє і що відбувається. Не забувайте - перед вами солдат, він може діяти різко і становити небезпеку.

- Відключати емоцію, сканувати ситуацію і її фігурантів - це ж треба бути фахівцем з певними навичками, і на все це потрібен час, а хлопці-то напирають, як бути? Пауза ж не повинна затягуватися?
- А паузи взагалі не повинно бути. Не зупиняйтеся, продовжуйте щось ввічливо говорити. Ось він висловив свої претензії, скажіть у відповідь: так, я вас слухаю, напевно, ви хотіли сказати щось важливе, але в такому крику я просто не можу відразу зрозуміти, що. Не показуйте страх і розгубленість. Дійте нестандартно.

- Що значить нестандартно? У відповідь на погрози запропонувати йому смаженої картоплі і одружитися?
- Щоб конфлікт не розгорявся, необхідно налагодити контакт. Поки ви в полоні своєї емоції, ви не зможете цього зробити, тому що думаєте про себе. Він вас ображає, провокує, але спробуйте з боку подивитися, чому йому так погано? Ви ж насправді нічого поганого особисто йому не зробили, так чому він так агресивний? Він продовжує свою війну? Де він зараз - під Слов'янському або Маріуполем?

- Добре, давайте я інакше поставлю питання: ви можете дати кременчужанам умовний «рецепт борщу» - схему раціональних дій в таких нештатних ситуаціях?
- Тут не може бути одного на всіх «рецепта борщу». Потрібно розуміти, хто перед вами. Це солдати, вони пішли воювати в іншу реальність, а ми залишилися в мирному житті. Вони у своїй військовій реальності вийшли за межі дозволеного, за межі наших громадянських правил. Вони повернулися зі своїми правилами, які не відповідають нашим, і вони намагаються підпорядкувати багатьох людей цим своїм правилам. З такою людиною можна говорити не тоді, коли він увійшов в раж, потрібно працювати з його емоцією. Головне - погасити хвилю, потрібно вирвати призвідника з натовпу і натовп притихне. Запропонуйте йому чаю і поговорити. Ось це і називається діяти нестандартно - він агресивний і чекає від вас відповідної агресії, замість цього ви пропонуєте чай. З солдатом потрібно налагодити контакт, навіть в чомусь наступивши на горло своїй власній емоції. Не треба нікого «будувати», не треба доводити свою правоту, налагодьте контакт і домовтеся про розмову в спокійній обстановці. Можливо, вам не сподобається те, що я скажу, але це важливо - розуміти, що солдат може бути знаряддям в чужих руках, зіграти в чужому сценарії, написаному людьми, які отримують від цього вигоду і завжди залишаються в тіні! Це вдвічі небезпечно.

сімейні драми
Солдат зустрічають з радістю - живий, повернувся, тепер все буде добре! Але добре виходить не завжди. Не завжди члени сім'ї розуміють мотиви вчинків повернувся з війни солдата. На Молодіжному трапилася гучна історія, коли боєць, взявши гранати, пішов ночувати під балкон. До психологам реабілітаційного центру зверталася мама одного з бійців - просила допомогти, говорила, що син спить, не роздягаючись, у бронежилеті і берцах.

«Телеграф» задав психолога питання з приводу сімейних проблем в сім'ях учасників АТО:
- Який вплив пост-травматичний синдром бійця надає на його сімейне життя?
- Руйнівний. За американською статистикою, понад 50% сімей ветеранів в'єтнамської війни розпалися. Я розумію, що нам не уникнути цієї статистики, значна кількість сімей розпадеться, тому що у чоловіка і дружини розірвалася емоційний зв'язок. І часто дружині простіше розлучитися, ніж працювати з усім цим. Коли боєць надходить до нас вперше, ми пропонуємо, щоб він намалював свою сім'ю. Дуже часто вони малюють окоп і побратимів - тепер вони сім'я солдата. Багато хто говорить, що хочуть повернутися назад, на війну, що вдома їх все дратує.

- У кого претензій до партнера більше - у солдатів або у їхніх дружин?
- З одного боку, хлопці не розуміють, чому до них таке ставлення, чому йдуть докори - адже вони ж герої. Але якщо чоловік з півоберту дратується з приводу, дружина теж сидить і думає - а навіщо мені це треба? Вона ж чекала іншої людини, свого Колю, якому скажеш: винеси сміття, він пішов і виніс. А з війни прийшов інший, незнайомий Коля, який сміття не виносить, часто випиває з побратимами, кудись іде або лежить обличчям до стіни. Насправді виходить зустріч двох інших людей, як-ніби вони розлучилися, а тепер починають заново вибудовувати відносини, і їм це чи подобається, чи ні. І контакт між цими іншими людьми або виникає, чи ні. На війні межі дозволеного розмилися, і ось чоловік зірвався і поїхав кудись. Чи готова дружина прийняти такі зміни? Деякі дружини підходять з матеріальної сторони - адже у солдатів з'являються матеріальні пільги, їм дають землю, якісь виплати, і дружини якось пристосовуються. Є окремі дружини, які хочуть, щоб він підписав контракт і знову поїхав на війну. Але дуже багато хто щиро переживають, намагаються зберегти відносини і приходять радитися.

- На що найчастіше скаржаться дружини солдатів з ПТСР?
- Найчастіше скаржаться на ставлення до дітей, на те, що діти не чують тата, а тато не чує їх.

- Чому так?
- Папа - герой, але в сімейному побуті він перестав бути авторитетом. Адже його не було рік, і з дітьми робила уроки мама, вона вирішувала їх проблеми, тепер вона авторитет. Зі свого боку мама хоче перекласти тепер частина проблем на тата, а він не хоче, він говорить: ви ж справлялися самі раніше, давайте, ви і зараз самі якось впораєтеся. У дружини претензії: чоловік дітьми не займається, зате багато часу проводить з друзями, у кого-то і зловживає спиртним.

- Що ж робити таким сім'ям?
- На жаль, це дуже велика і довга робота. Якщо дружина не прийме те, що чоловік, який пройшов сім кіл пекла, тепер інший і тим самим вже не стане, шансів зберегти сім'ю дуже мало. Чоловік і дружина самі повинні вирішити, чи хочуть вони зберегти сім'ю, чи готові заради цього знайомитися заново, адже їм доведеться заново визначати межі допустимого і неприпустимого в сім'ї.

Що не зрозуміла дружина
Часто дружини солдатів АТО скаржаться психологам на те, що перестали розуміти логіку дій чоловіка, який повернувся з війни. Він здається їм «дивним», «некерованим», «неадекватним». Психологи кажуть, що це відбувається тому, що дружини продовжують оцінювати дії воював чоловіка за звичними правилами мирного життя, а солдат, хоч і повернувся з війни, продовжує жити за своїми правилами військового часу.

- Солдат керується Правилами бою, які допомогли йому вижити там, де на нього полювали щохвилини і намагалися позбавити життя. Одне з цих правил - будь непередбачуваний! Те, що ти робиш вдруге поспіль, тебе вб'є, бо противник уже знає, як ти дієш. А тепер уявімо ситуацію, коли дружина наполягає, щоб вони з чоловіком-солдатом вийшли з дому в 10 ранку, як зробили це вчора. Він відмовляється, вона не розуміє, чому вони не можуть сьогодні вийти так само, як вчора. Вона каже чоловікові: ти дивний! Він відповідає: ні, сьогодні ми не підемо як вчора, це небезпечно. Вона не розуміє чому, вона запитує: що це означає ?! Ти дивний! Тобі потрібна допомога!
Вона не знає Правила бою, за якими так довго жив солдат. А він не може їх скасувати, адже вони рятували йому життя. Проблема в тому, що і солдат не завжди розуміє, чому він так діє в мирному житті, що з ним відбувається. Я сам багато років заходив в приміщення і відразу починав перевіряти, де запасний вихід, на якій висоті ми знаходимося, проб'є чи стілець віконне скло, якщо мені потрібно буде йти. Тоді я теж не розумів, чому я це роблю. Щоб зрозуміти і навчитися жити з цим, знадобився час.

Читайте на наступному тижні матеріал «Ось що психологи роблять з солдатами»