- Безумовно, це величезний досвід і непоправної багаж знань.
- Тепер про стандарти якості.
- Поблажливість субпідрядників.
Навіщо потрібні event агентства компаніям ??? У наш час довіру до event агентством у компаній практично відсутня. Причиною цьому служать: додаткові витрати бюджету на послуги комісій таких агентств. Однак, не дивлячись на це, найважливішим чинників є відмови від співпраці підприємств з event агентством, є впевненість в непотрібності таких послуг. Що представляють компанію особи часто заявляють: У нас немає необхідності користуватися такими послугами, ми самі в змозі складати меню для свого ресторану, а наші провідні або ді-джеї вже не раз проводили свою конкурсну програму, і захід пройшов цілком успішно. Природно подібні відповіді в нашій практиці не рідкість.
Так само слова представників компанії нам підтвердили цифрами, які надала компанія «Ей Сі Нільсен»:
За 2013 рік через 100% звернень корпоративних культурних, або инвент-компаній про використання послуг по організації подій звернулося, щонайменше, 65%.
Частина роботи віддали 14%
Самі організовували 21%, сорганізовивая колектив або вибираючи для організації відповідальну людину.
З 100% звернулися підприємств тільки 43% залишилися задоволені проведеним заходом.
Саме з цього, в даній статті, нам хотілося б звернути увагу на той факт, що використання послуг професіоналів в організації банкетів та інших заходів набагато краще і розумніше власного «наступу на граблі».
Варто підлити ще масла у вогонь ... Величезне помилкою є сприйняття event- менеджерів як якихось «масовиків витівників», блазнів і порівнювати їх діяльність з тамадою. На жаль, така помилка дуже поширене. Основному таке оману виникає при прочитанні резюме або супровідних листів, в яких часто зустрічаються такі фрази: «Маю великий досвід в організаціях різного роду. Брав участь в проведенні конкурсів, таких як Міс - факультет, маю велике бажання працювати у вас. До роботи підходжу з гумором ». Через таких людей складається враження, що event агентства можуть організувати тільки веселі пиятики, з п'яними конкурсними танцями і повітряними кулями. Таких «активних працівників» звичайно ж ніяке грамотне event агентство в рахунок не бере, ось у таких людей і не залишається вибору і вони починають власну діяльність. Точно передає ситуацію фраза тамади з фільму «Гірко»: «Будуть конкурси, буде весело! », Налякавши концепцією торжества молодого подружжя. Тепер хотілося б пояснити, яку насправді виконує роботу event агентство і про суть цієї компанії. Як показало безліч опитувань і різних досліджень, event менеджери, безпосередньо відносять до сфери «Маркетингу» та «Управління персоналом», і входять в ТОП-10 найбільш емоційно складних професій у світі. Event агентство , По суті справи, виконує роль продюсера, який проводиться заходи. Однак варто зауважити що масштаби цієї роботи бувають колосальними або навпаки невеликими, як проведення приватного заходу. Так само відрізняються обсяги служб, які задіяні в організації та проведенні, а ось суть проведення, незалежно від масштабів, залишається аналогічною.
А тепер про факти. Навіщо вам потрібно мати послугу професійного Event агентства, і який пакет послуг ви зможете отримати за 10% бюджету.
Безумовно, це величезний досвід і непоправної багаж знань.
Навіть якщо не звертати уваги, на те, що підготовка івенту строго-системна і універсальна будь-який захід унікально. Безумовним фактом є колосальна база знань в проведенні різного роду заходів, яку event-менеджер набуває за свої роки роботи. Такий досвід включає в себе культуру харчування, різноманітний підбір напоїв, вибір формату кейтерингу, особливість сортування столу, стандарт обслуговування офіціанта, особливість обмеження харчування, пов'язана з культурою країни або з іншими факторами. Такий працівник, безумовно, повинен добре розбиратися в технічному обладнанні, вміти визначити яке обладнання відрізняється якістю, а який ні. Він повинен розбиратися в новинках на ринку, повинен розуміти яка кількість звуку і світла потрібно для кожного окремого заходу. Співробітники event-агенції по суті справи є і дизайнерами - вони розуміють, що таке формат маркету, розбираються в дозволі на друк різноманітної продукції, зуміють зробити базовий маркет, і знають, як правильно поставити завдання для дизайнера, і ще розуміє, як зробити кольорово пробу, і замовнику не доведеться витрачати на це свої фінанси. Такий працівник добре розбирається в сценарної драматургії, має високий рівень майстерності роботи зі знаменитостями. Такий працівник на основі власного досвіду і знання бази артистів може порекомендувати виходячи зі свого досвіду конкретного ведучого або артиста. Отже, користуючись послугами професіоналів, ви купуєте їх досвід, побудований на пробах і помилках, які будуть вашої гарантією якості і захистом від неякісних підрядників.
Тепер про стандарти якості.
Більше двохсот процесів, які складаю близько десяти основних етапів, реалізуються від самого продажу до закінчення проекту. Варто врахувати той факт, що для кожного процесу існує спеціальний етап підбору, узгодження, затвердження, робота над деталями, то виходить, що більше п'яти-ста процедур з моменту початку реалізації проходить такий проект. Іноді трапляється, що в проекті задіяно більше обслуговуючого персоналу, ніж гостей. Якщо на захід запрошено понад п'ять-ста гостей, то в таких випадках доводиться залучати більше п'яти-ста чоловік з персоналу, в які входять офіціанти, охорона, артисти, гардеробники, прибиральники та інші. А тепер досить просто уявити шок працівника вашого агентства, якому випало обов'язок проводити цей захід, але він абсолютно не знайомий з координацією подібних служб і процесів. Не дарма кажуть, що найкращим клієнтом є той, хто хоча-б один раз сам організовував що-небудь. Таким чином, набуваючи послуги event агентства, ви паралельно купуєте професіоналізм напрацьований роками і гарантію якісної організації процесу роботи. Важливий факт - що під час проходження заходів його координатор повинен займатися тільки координацією працівників. Стандартну групу event-агенції складає такі відділи: по продажу, по реалізації заходу, присутній account-менеджер, сценарист, технічний фахівець, дизайнер, і безліч інших професіоналів. При замовленні послуг event-агенції ви навіть не можете уявити який штат фахівців буде працювати над реалізацією вашого проекту. Це не просто єдина людина-веселун-масовик-витівник, а цілий штат спрацьованих професіоналів.
Поблажливість субпідрядників.
Кожне івент агентство, яке не перший рік працює з упевненістю заявить вам, що постійні підрядники це їх основа. Вони завжди порекомендують вам працювати саме з ними. У клієнта може помилково складеться думка «дивно, вони рекомендують тільки своїх підрядників, і абсолютно не надають вибору, навіщо я повинен їм довіряти?», Відповідь на цю думку дуже простий - підрядники та агентства є постійними партнерами. Event-агентства роками перебувають в пошуку інформації, відточують шляхом досвіду свій професіоналізм в партнерстві з підрядниками. Туди входять організація кейтерінга і майданчики, професійні техніки і ведучі, фотографи, які є фахівцями в яких можна бути на 100% впевненим, гарантія професіоналізму яких не раз була доведена. Вони знаю що одного разу надавши погано виконану роботу на інші замовлення від агентства вони можуть і не розраховувати, втративши при цьому свій постійний заробіток. Отже, купуючи послуги event-агентства, ви купуєте його багатий досвід, побудований на пробах і помилках при роботі з підрядниками, і знімаєте з себе будь-який ризик по проведенню всіх елементів вашого заходу.
І, найголовніше, event агенство надасть вам креатив, цілодобовий сервіс, і дозволить вам бути просто клієнтом, а не виконавцем всієї цієї трудомісткої роботи.
Джерело компанія Nice Events
Навіщо потрібні event агентства компаніям ?У клієнта може помилково складеться думка «дивно, вони рекомендують тільки своїх підрядників, і абсолютно не надають вибору, навіщо я повинен їм довіряти?