Топ новостей


РЕКЛАМА



Календарь

Главная Новости

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в УМВД России по Владимирской области в 1 полугодии 2015 года

Опубликовано: 10.01.2019

Обращение в органы внутренних дел Российской Федерации является одним из способов защиты прав и законных интересов граждан. Своевременное и качественное рассмотрение поступивших жалоб позволяет не только выявить нарушение законодательства, но и предупредить и пресечь противоправные действия, восстановить нарушенные права заинтересованных лиц, а также способствует формированию благоприятного общественного мнения о деятельности МВД России.

В целях упрощения процедуры обращения в органы полиции населению Владимирской области предложены самые различные формы, такие как почта, электронные обращения, личный прием руководством УМВД России по Владимирской области, выездные приемы руководителя в общественных приемных Губернатора Владимирской области в районных центрах.

Так, за 6 месяцев 2015 года в адрес УМВД России по Владимирской области поступило 1498 обращений граждан, из них 222 обращения, в содержании которых усматривались признаки состава преступления или  административного правонарушения, в установленном порядке перерегистрированы в КУСП дежурной части УМВД области.

За указанный период в территориальные органы МВД России на районном уровне поступило 11885  обращений. В текущем году отмечено снижение количества зарегистрированных обращений, которое явилось следствием изменения порядка  регистрации и рассмотрения телефонных сообщений граждан, содержащих жалобы на действия сотрудников органов внутренних дел. Кроме того, приняты действенные меры по исключению фактов регистрации и рассмотрения документов, не относящихся к сфере действия Федерального закона № 59-ФЗ «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации».

Основная масса обращений (более 80%) рассматривалась в подразделениях УОООП, ООДУУПиПДН, УГИБДД, СУ, УЭБ и ПК, ОРЧ СБ, УРЛС, Тыла УМВД.

Из числа поступивших обращений в 2015 году значительную часть составили обращения по вопросам борьбы с преступностью, обжалования постановлений об отказе в возбуждении уголовных дел, жалобы на ненадлежащее исполнение должностных обязанностей сотрудниками полиции.

Поступают обращения, как от действующих сотрудников, так и от пенсионеров органов внутренних дел, касающиеся социальной защищенности.

В отчетном периоде зафиксировано продолжение роста числа обращений граждан, поступивших в электронном виде. Так, по каналам электронной почты поступило 217 обращений, что на 30% больше количества поступивших обращений в аналогичном периоде прошлого года (174).

Начальником УМВД (либо лицом его замещающим), в соответствии с графиком приемов населения руководителями федеральных органов исполнительной власти в общественных приемных Губернатора Владимирской области 7 раз осуществлялись выезды в соответствующие территориальные общественные приемные: г. Владимир,     г. Кольчугино, г. Меленки, г. Муром, г. Петушки, г. Покров, г. Радужный.  На приемах принято 47 граждан, получено 39 письменных обращений, рассмотрение которых поставлено на контроль, дано 8 устных разъяснений.

На личном приеме у руководства УМВД России по Владимирской области было принято  89  граждан, в том числе начальником УМВД –  43. Все обращения к руководству УМВД России по Владимирской области были внимательно рассмотрены, по результатам которых приняты надлежащие меры, в том числе и к сотрудникам полиции, допустившим различные нарушения при рассмотрении обращений граждан.

Следует отметить, что в адрес руководства Управления от граждан поступают не только жалобы на неправомерные действия сотрудников полиции, но и благодарственные письма. Так, в 1 полугодии  2015 года в УМВД России по Владимирской области поступило 41 письмо (АППГ- 39), в которых граждане выражают благодарность сотрудникам органов внутренних дел за работу, чуткое отношение к их проблемам и своевременное реагирование.

В целях совершенствования работы органов внутренних дел на данном направлении служебной деятельности, выполнения задач по обеспечению реализации прав граждан на обращения в органы государственной власти, защиты их законных интересов, на оперативном совещании при начальнике УМВД России по области 11.06.2015 (протокол №19) в прямой постановке рассмотрен вопрос «О результатах работы с обращениями граждан».

Данное направление служебной деятельности находится на постоянном контроле. Руководством УМВД реализуется комплекс организационных и практических мер, направленных на повышение эффективности работы с обращениями граждан и организаций.

ОДиР УМВД России по Владимирской области


Реклама



Новости




rss